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Nota di supporto KB0400480
Errore: "La connessione associata a AN010000XX-T non è configurata o salvata".
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Problema
- Il seguente messaggio di errore potrebbe essere visualizzato per le fatture nel tracker di transazioni di Cloud Integration Gateway (CIG):
- Il Fornitore: AN01000XX-T e il Compratore: AN010000XX-T connessione associata non è configurato o salvato. Azione consigliata: configurare informazioni di connessione in CIG-Portal -> Project -> Basic Information -> Connections or CIG Portal -> My Configurations -> Connections. Per istruzioni consultare il portale CIG -> Resources -> Implementation Guides -> User Guide -> How to configure Ariba Network connection.Per ulteriore assistenza, contattare il supporto CIG con il codice di errore: CIG-PLT-00641
- Le fatture non raggiungevano l'ERP del compratore tramite CIG
Causa
Nella fattura viene trasmesso l'ID sistema che non è stato utilizzato nella connessione.
Soluzione
- Sostituire l’ID sistema con un ID sistema valido mediante ciclo di lavoro personalizzato
- Se è stato creato un ciclo di lavoro personalizzato per eseguirlo, ricontrollare se è attivato in CIG
Informazioni supplementari
Per impostare l'instradamento personalizzato, attenersi alla procedura descritta in Guida all'installazione di CIG - Gestione dell'instradamento personalizzato per le transazioni dei documenti
Si applica a
SAP Integration Suite, gateway gestito > Gateway gestito per Business Network