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Nota de asistencia técnica KB0400480
Error: "La conexión asociada AN010000XX-T no está configurada o guardada".
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Problema
- Se puede ver el siguiente mensaje de error para las facturas en el rastreador de transacciones de Cloud Integration Gateway (CIG):
- El proveedor: AN01000XX-T y el comprador: conexión asociada AN010000XX-T no están configurados o guardados. Acción sugerida: Configurar información de conexión en el portal CIG -> Proyecto -> Información básica -> Conexiones o Portal CIG -> Mis configuraciones -> Conexiones. Para obtener instrucciones, consulte Portal CIG -> Recursos -> Guías de implementación -> Guía de usuario -> Cómo configurar la conexión de Ariba Network. Para obtener más ayuda, póngase en contacto con el servicio de asistencia de CIG con el código de error: CIG-PLT-00641
- Las facturas no alcanzaban el ERP del comprador a través de CIG
Causa
El ID de sistema se transfiere a la factura que no se ha utilizado en la conexión.
Solución
- Sustituya el ID de sistema por un ID de sistema válido mediante el enrutamiento personalizado
- Si hay un enrutamiento personalizado creado para realizarlo, compruebe si está activado en CIG
Información adicional
Para establecer el enrutamiento personalizado, siga los pasos de la guía de instalación de CIG - Gestión del enrutamiento personalizado para las transacciones de documentos
Se aplica a
SAP Integration Suite, gateway gestionado > Gateway gestionado para Business Network