Для документов, отправляемых через SAP Integration Suite, управляемый шлюз для Spend Management (CIG) и SAP Business Network (SBN), в трекере транзакций CIG отображается состояние Завершено, и та же ошибка отображается на портале SBN > UI документа > вкладка История.
Однако, несмотря на состояние Завершено, документы не поступают в систему ERP или Ariba Sourcing покупателя.

Появится следующая ошибка:

Поставщик [ANID поставщика] и связанный с ним контакт [ANID покупателя] не настроены или не сохранены. Предлагаемое действие: Настройте информацию о соединении на портале управляемого шлюза для Spend Management и SAP Business Network -> Проект -> Базовая информация -> Соединения или Портал управляемого шлюза для Spend Management и SAP Business Network -> Мои конфигурации -> Соединения. Инструкции см. в разделе "Портал управляемого шлюза для Spend Management и SAP Business Network" -> Ресурсы -> Руководства по внедрению -> Руководство пользователя -> Как настроить подключение SAP Business Network. Для получения дополнительной помощи обратитесь в службу поддержки управляемого шлюза для Spend Management и SAP Business Network с кодом ошибки: CIG-PLT-00641

• SAP Business Network
• Управляемый шлюз SAP Integration Suite

Ид. системы, переданный в документе, не соответствует ид. системы, используемому в сконфигурированном соединении. Из-за этого несоответствия SAP Business Network не может сопоставить документ с правильным соединением "покупатель–поставщик", что привело к ошибке.

Проверить ид. системы в конфигурации SAP Business Network

Чтобы убедиться, что в SAP Business Network (SBN) сконфигурирован правильный ид. системы, следуйте соответствующему руководству по настройке:

• Для нескольких систем ERP: настройка конечных точек при наличии нескольких систем ERP
• Для одной внешней системы ERP: настройка конечных точек при наличии одной внешней системы ERP

Чтобы настроить или скорректировать пользовательскую маршрутизацию, выполните шаги, описанные в руководстве по установке управляемого шлюза для Spend Management и SAP Business Network - Управление пользовательской маршрутизацией для транзакций документов.

Дополнительные инструкции по проверке конфигурации в CIG см. по адресу: KB0399108 - Ошибка: "Поставщик: [ANID поставщика] и покупатель: [ANID покупателя]связанное соединение не настроено или не сохранено."

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Автоматизация предложений цены
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Интеграции SAP Business Network
Управляемый шлюз SAP Integration Suite > Управляемый шлюз для SAP Business Network