Voor documenten die zijn verzonden via SAP Integration Suite, beheerde gateway voor Spend Management (CIG) en SAP Business Network (SBN) wordt de status Voltooid weergegeven in de CIG-transactietracker, en dezelfde fout wordt weergegeven op het SBN-portal > document-UI > tabblad Historie.
Ondanks de status Voltooid komen de documenten echter niet in het ERP- of Ariba Sourcing-systeem van de inkoper.

De volgende fout wordt weergegeven:

De leverancier: [AN-ID leverancier] en de inkoper: [AN-ID inkoper] zijn niet geconfigureerd of opgeslagen. Voorgestelde actie: verbindingsinformatie configureren op portal van Beheerde gateway voor Spend&Network -> Project -> Basisinformatie -> Verbindingen of Beheerde gateway voor Spend&Network-portal -> Mijn configuraties -> Verbindingen. Voor instructies raadpleegt u Beheerde gateway voor Spend&Network-portal -> Resources -> Implementatiehandleidingen -> Gebruikershandleiding -> SAP Business Network-verbinding configureren. Neem voor meer hulp contact op met ondersteuning van Beheerde gateway voor Spend & Network met foutcode: CIG-PLT-00641

• SAP Business Network
• Beheerde gateway SAP Integration Suite

De in het document doorgegeven systeem-ID komt niet overeen met de systeem-ID die in de geconfigureerde verbinding wordt gebruikt. Vanwege deze inconsistentie kan SAP Business Network het document niet toewijzen aan de juiste inkoper-leverancierverbinding, wat leidt tot de fout.

Controleer systeem-ID in SAP Business Network-configuratie

Volg de juiste configuratiehandleiding om ervoor te zorgen dat de juiste systeem-ID is geconfigureerd in SAP Business Network (SBN):

• Voor meerdere ERP-systemen: eindpunten configureren als u meerdere ERP-systemen hebt
• Voor één extern ERP-systeem: eindpunten configureren wanneer u één extern ERP-systeem hebt

Als u aangepaste routering wilt instellen of aanpassen, volgt u de stappen in de installatiehandleiding Beheerde gateway voor Spend & Network - Aangepaste routering voor documenttransacties beheren

Zie KB0399108 - Fout: "De leverancier: [AN-ID van leverancier] en de inkoper: [AN-ID inkoper]gekoppelde verbinding is niet geconfigureerd of opgeslagen." voor meer informatie over het verifiëren van uw configuratie in CIG.

Beheerde gateway SAP Integration Suite > Beheerde gateway voor Business Network
SAP Business Network voor Procurement en Supply Chain > Automatische prijsopgave
SAP Business Network voor Procurement en Supply Chain > SAP Business Network-integraties