Dokumente, die über SAP Integration Suite, verwaltetes Gateway für Spend Management (CIG) und SAP Business Network (SBN) gesendet werden, zeigen den Status Abgeschlossen im CIG-Transaktions-Tracker an, und derselbe Fehler wird im SBN-Portal > Dokument-UI > Registerkarte Historie angezeigt.
Trotz des Status Abgeschlossen erreichen die Dokumente jedoch nicht das ERP- oder Ariba-Sourcing-System des Käufers.

Der folgende Fehler wird angezeigt:

Die Verbindung zum Lieferanten [Lieferanten-ANID] und zum Auftraggeber [Auftraggeber-ANID] wurde nicht konfiguriert oder gespeichert. Vorgeschlagene Aktion: Konfigurieren Sie die Verbindungsinformationen unter Verwaltetes Gateway für Spend Management und SAP Business Network portal -> Project -> Basic Information -> Connections oder Managed Gateway for Spend&Network Portal -> My Configurations -> Connections. Anweisungen finden Sie unter Verwaltetes Gateway für Spend Management und SAP Business Network Portal -> Ressourcen -> Implementierungsleitfäden -> Benutzerhandbuch -> Konfigurieren der SAP-Business-Network-Verbindung. Weitere Unterstützung erhalten Sie vom Support für das verwaltete Gateway für Spend Management und SAP Business Network mit folgendem Fehlercode: CIG-PLT-00641

• SAP Business Network
• Von SAP Integration Suite verwaltetes Gateway

Die im Dokument übergebene System-ID stimmt nicht mit der System-ID überein, die in der konfigurierten Verbindung verwendet wird. Aufgrund dieser Inkonsistenz kann SAP Business Network das Dokument nicht der richtigen Käufer-Lieferanten-Verbindung zuordnen, was zu dem Fehler führt.

Überprüfen Sie die System-ID in der SAP-Business-Network-Konfiguration.

Um sicherzustellen, dass die richtige System-ID in SAP Business Network (SBN) konfiguriert ist, befolgen Sie den entsprechenden Einrichtungsleitfaden:

• Für mehrere ERP-Systeme: Konfigurieren von Endpunkten bei mehreren ERP-Systemen
• Für ein einzelnes externes ERP-System: Konfigurieren von Endpunkten, wenn Sie ein einzelnes externes ERP-System haben

Um die benutzerspezifische Weiterleitung einzurichten oder anzupassen, befolgen Sie die Schritte im Installationsleitfaden für das verwaltete Gateway für Spend Management und SAP Business Network - Verwalten der benutzerspezifischen Weiterleitung für Dokumenttransaktionen.

Weitere Informationen zur Überprüfung Ihrer Konfiguration in CIG finden Sie unter: KB0399108 - Fehler: "Die zugehörige Verbindung für Lieferant: [Lieferanten-ANID] und Käufer: [Käufer-ANID]wurde nicht konfiguriert oder gespeichert."

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