Dokumente, die über SAP Integration Suite, verwaltetes Gateway für Spend Management (CIG) und SAP Business Network (SBN) gesendet werden, zeigen im CIG-Transaktions-Tracker den Status Abgeschlossen an, und derselbe Fehler wird im SBN-Portal > Dokument-UI > Registerkarte Historie angezeigt.
Trotz des Status Abgeschlossen erreichen die Dokumente jedoch nicht das ERP-System oder das Ariba-Sourcing-System des Käufers.

Der folgende Fehler wird angezeigt:

Die Verbindung, die mit dem Lieferanten [Lieferanten-ANID] und dem Käufer [Käufer-ANID] verknüpft ist, ist nicht konfiguriert oder gespeichert. Vorgeschlagene Aktion: Verbindungsinformationen im Portal des verwalteten Gateways für Spend Management und SAP Business Network konfigurieren -> Projekt -> Basisinformationen -> Verbindungen oder Portal des verwalteten Gateways für Spend Management und SAP Business Network -> Meine Konfigurationen -> Verbindungen. Anweisungen finden Sie im Portal des verwalteten Gateways für Spend Management und SAP Business Network unter Ressourcen -> Implementierungsleitfäden -> Benutzerleitfaden -> Konfiguration der Verbindung zu SAP Business Network. Wenden Sie sich an den Support für das verwaltete Gateway für Spend Management und SAP Business Network mit dem Fehlercode CIG-PLT-00641.

• SAP Business Network
• Verwaltetes Gateway der SAP Integration Suite

Die im Dokument übergebene System-ID stimmt nicht mit der System-ID überein, die in der konfigurierten Verbindung verwendet wird. Aufgrund dieser Nichtübereinstimmung kann SAP Business Network das Dokument nicht der richtigen Käufer-Lieferanten-Verbindung zuordnen, was zu dem Fehler führt.

System-ID in der SAP-Business-Network-Konfiguration überprüfen

Um sicherzustellen, dass die richtige System-ID in SAP Business Network (SBN) konfiguriert ist, folgen Sie dem entsprechenden Einrichtungsleitfaden:

• Für mehrere ERP-Systeme: Konfigurieren von Endpunkten bei mehreren ERP-Systemen
• Für ein einzelnes externes ERP-System: Konfigurieren von Endpunkten, wenn Sie ein einzelnes externes ERP-System haben

Um die benutzerspezifische Weiterleitung einzurichten oder anzupassen, führen Sie die Schritte im Installationsleitfaden für das verwaltete Gateway für Spend Management und SAP Business Network - Verwalten der benutzerspezifischen Weiterleitung für Dokumenttransaktionen aus.

Weitere Hinweise zur Überprüfung Ihrer Konfiguration in CIG finden Sie unter: KB0399108 - Fehler: „Der Lieferant: [Lieferanten-ANID] und die mit der [Käufer-ANID] verknüpfte Verbindung sind nicht konfiguriert oder gespeichert.“.

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