FAQ KB0399776
Email
Ako spracujem objednávku odoslanú súkromnému zákazníkovi?
Tento článok databázy poznatkov bol pre vaše pohodlie strojovo preložený. Spoločnosť SAP neposkytuje žiadne záruky týkajúce sa správnosti alebo úplnosti strojového prekladu. Pôvodný obsah nájdete prepnutím výberu jazyka na angličtinu.
Symptóm

Dostal som nákupnú objednávku odoslanú prostredníctvom súkromného/dočasného účtu a potrebujem poznať kroky na jej správne spracovanie.


Prostredie

SAP Business Network


Riešenie

Keď sa objednávka odošle na súkromný/dočasný účet, dostanete e-mail s informáciami potrebnými na konverziu tohto účtu na verejný účet, ktorý vám umožní spracovať objednávku.

Ak chcete zmeniť súkromný účet na verejný, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Otvorte stránku Registrácia nového konta z e-mailu, ktorý ste dostali.
  2. Do poľa Dočasné ID zadajte ID SAP Business Network (ANID).
  3. Zadajte Secure Code do poľa Secure Code.
  4. Vyberte jednu z nasledujúcich možností:
    • Použiť existujúci účet: Ak už máte účet a ste správcom alebo podpoužívateľom s povolením na zlúčenie účtu s obchodnou pozvánkou.
    • Vytvoriť nový účet: ak nemáte existujúci účet, vyplňte požadované informácie, aby ste sa mohli zaregistrovať.
  5. Kliknite na Uložiť.

Ak váš e-mail obsahuje tlačidlo Procesná zákazka namiesto dočasného ID a Zabezpečeného kódu, jednoducho kliknite na tlačidlo Procesná zákazka a podľa pokynov v kroku 4 akceptujte objednávku.

E-mail s týmito informáciami je zaslaný na adresu zvolenú kupujúcim. Ak ste ho nedostali, potvrďte kupujúcemu, ktorý e-mail bol použitý.


Pozri tiež

Pokyny na aktualizáciu e-mailu súkromného účtu nájdete v článku KB0399027 - Ako zmením e-mailovú adresu na súkromnom účte?

Ak sa počas konsolidácie účtu vyskytne chyba, pozrite si KB0456840 - chyba: Nepodarilo sa konsolidovať účet. Uistite sa, že je pre vašu nákupnú organizáciu aktivovaný nárok Povoliť viaceré súkromné ID na dodávateľa.

Ak sa pri spracovaní súkromného/dočasného účtu zobrazí upozornenie, že už máte existujúci účet, pozrite si KB0400968 - Upozornenie: „Všimli sme si, že už môže existovať účet SAP Business Network zaregistrovaný vašou spoločnosťou. Pred vytvorením nového účtu skontrolujte.“



Applies To

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Pre Log & Login
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Supplier Enablement
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Transaction Documents > Transaction (Purchase Orders, Ship Notices & Goods Receipts)

Terms of Use  |  Copyright  |  Security Disclosure  |  Privacy