---
article_id: KB0399776
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-LOG
  - SBN-AN-SE
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Pre Log & Login
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Supplier Enablement
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Transaction Documents > Transaction (Purchase Orders, Ship Notices & Goods Receipts)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: sk
created: 2026-08-26
updated: 2026-08-26
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0399776_sk
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0399776_sk?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0399776/sk
---

# Ako spracujem objednávku odoslanú súkromnému zákazníkovi?

## Symptom

Dostal som nákupnú objednávku odoslanú prostredníctvom súkromného/dočasného účtu a potrebujem poznať kroky na jej správne spracovanie.

## Environment

SAP Business Network

## Resolution

Keď sa objednávka odošle na súkromný/dočasný účet, dostanete e-mail s informáciami potrebnými na konverziu tohto účtu na verejný účet, ktorý vám umožní spracovať objednávku.

Ak chcete zmeniť súkromný účet na verejný, postupujte podľa týchto krokov:

1. Otvorte stránku **[Registrácia nového konta](https://service-2.ariba.com/register)** z e-mailu, ktorý ste dostali.
2. Do poľa **Dočasné ID** zadajte ID SAP Business Network (ANID).
3. Zadajte Secure Code do poľa **Secure Code**.
4. Vyberte jednu z nasledujúcich možností:
   - **Použiť existujúci účet:** Ak už máte účet a ste správcom alebo podpoužívateľom s povolením na **zlúčenie účtu s obchodnou pozvánkou**.
   - **Vytvoriť nový účet:** ak nemáte existujúci účet, vyplňte požadované informácie, aby ste sa mohli zaregistrovať.
5. Kliknite na **Uložiť**.

Ak váš e-mail obsahuje tlačidlo **Procesná zákazka** namiesto **dočasného ID** a **Zabezpečeného kódu**, jednoducho kliknite na tlačidlo **Procesná zákazka** a podľa pokynov v kroku 4 akceptujte objednávku.

E-mail s týmito informáciami je zaslaný na adresu zvolenú kupujúcim. Ak ste ho nedostali, potvrďte kupujúcemu, ktorý e-mail bol použitý.

## See Also

Pokyny na aktualizáciu e-mailu súkromného účtu nájdete v článku [KB0399027 - Ako zmením e-mailovú adresu na súkromnom účte?](https://support.ariba.com/Item/view/KB0399027)

Ak sa počas konsolidácie účtu vyskytne chyba, pozrite si [KB0456840 - chyba: Nepodarilo sa konsolidovať účet. Uistite sa, že je pre vašu nákupnú organizáciu aktivovaný nárok Povoliť viaceré súkromné ID na dodávateľa.](https://support.ariba.com/item/view/KB0456840)

Ak sa pri spracovaní súkromného/dočasného účtu zobrazí upozornenie, že už máte existujúci účet, pozrite si [KB0400968 - Upozornenie: „Všimli sme si, že už môže existovať účet SAP Business Network zaregistrovaný vašou spoločnosťou. Pred vytvorením nového účtu skontrolujte.“](https://support.ariba.com/item/view/185235)

## Keywords

SBN, BN, AN, konsolidované, list