Информация от службы поддержки KB0399398
Электронная почта
Почему я не могу получить доступ к закупочному событию с именем пользователя, указанным клиентом?
Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Симптом

Покупатель указал мне, что создал для меня учетную запись, и он отправил мне по электронной почте сообщение с идентификатором пользователя для участия в закупочном событии. При попытке входа появляется сообщение: "Введенные имя пользователя и пароль не найдены".


Причина

Вы столкнулись с этим сообщением об ошибке, поскольку покупатель добавил вас в свою базу данных поставщиков в качестве контакта-заполнителя, но учетная запись еще не создана.


Расширение

Использовать имя пользователя, указанное клиентом в электронном сообщении с приглашением к событию, необязательно. Когда контакт-заполнитель был создан в базе данных поставщика, для завершения создания поставщика ему было необходимо поле Ид. пользователя. Этот идентификатор пользователя уникален и позволяет покупателю идентифицировать вас на своем сайте.

Если у вашей компании уже есть учетная запись и вы не хотите регистрировать новое имя пользователя, выберите Щелкните здесь в письме с приглашением и выберите Использовать существующую учетную запись для входа в систему. Если у вас еще нет учетной записи, можно выбрать Создать новую учетную запись, чтобы зарегистрироваться и связаться с покупателем.


См. такье

Администратор учетной записи также может создать для вас имя пользователя, прежде чем перейти по ссылке в письме с приглашением. Если администратор уже создал для вас идентификатор пользователя, здесь также можно выбрать опцию Использовать существующую учетную запись.



Применимо к

Жизненный цикл и качество работы поставщиков
Жизненный цикл и качество работы поставщиков > Жизненный цикл и качество работы поставщиков -регистрация > Проблемы с входом поставщиков
Стратегические закупки
Стратегические закупки > Закупочные события > Регистрация/вход в закупочное событие

Условия использования  |  Авторские права  |  Безопасность  |  Конфиденциальность