Domande frequenti KB0399398
Posta elettronica
Perché non è possibile accedere a un evento con il nome utente fornito dal cliente?
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Domanda

Perché non è possibile accedere a un evento con il nome utente fornito dal cliente?

Devo utilizzare il nome utente che il mio cliente mi ha detto di utilizzare per accedere al suo evento?

Risposta

Non è necessario utilizzare il nome utente fornito dal cliente nell'invito all'evento ricevuto. Quando il contatto è stato creato nel database dei fornitori, era necessario un campo ID utente per completare la creazione del fornitore. L'ID utente è univoco e consente al compratore di identificare l'utente sul suo sito. Una volta accettato correttamente l'invito con il proprio nome utente Ariba. L'ID utente verrà collegato al nome utente Ariba.

Se si fa clic sul collegamento nel messaggio di posta elettronica per accedere all'evento, è necessario avere la possibilità di registrarsi per un nuovo account utente o eseguire il login con un utente esistente. Scegliere quale di queste opzioni si applica e si sarà quindi in grado di controllare quale nome utente è collegato all'evento del cliente.

Informazioni supplementari

Se si viene indirizzati a una pagina di accesso invece di una pagina per l'iscrizione o l'accesso, fare riferimento ai seguenti articoli:


Si applica a

Amministrazione S2C
SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > Registrazione e onboarding
Strategic Sourcing

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