 |
| ||||||||
Objednávka (PO) zlyhá s chybovým hlásením:
PO-11: Zákazku nie je možné doručiť. Kód chyby terminálu pre status objednávky: FE-28
Po tejto chybe sa môže zobraziť ďalšie chybové hlásenie, ako sú tie, ktoré sú uvedené nižšie:
Od dodávateľa bola prijatá nerozpoznaná e-mailová odpoveď.
550 5.1.1 email@ariba,com: Adresa príjemcu zamietnutá: Používateľ neznámy v tabuľke lokálnych príjemcov
550 5.4.1 Adresa príjemcu zamietnutá: Prístup zamietnutý
554 odmietnutie zakázaného obsahu
Prekročený limit veľkosti 552
550 Príliš veľa neplatných príjemcov
550 5.7.0 Porušenie miestnej firemnej politiky
5.2.2 STOREDRV.Deliver.Exception:QuotaExceededException
E-mail nakonfigurovaný v nastaveniach smerovania elektronickej objednávky zamieta e-mail od Ariba. Môže to byť spôsobené nastavením e-mailového servera/brány firewall, neaktívnym e-mailom alebo automatickou odpoveďou.
Poznámka: Ak objednávky zlyhávajú iba u jedného kupujúceho, skontrolujte všetky nastavenia prepísania smerovania.
Môžete zmeniť nastavenia e-mailu vo svojom účte:
- Prihláste sa na svoj účet na https://supplier.ariba.com.
- V pravom hornom rohu aplikácie kliknite na [iniciály používateľa] > Nastavenia spoločnosti > Elektronické smerovanie objednávok.
- Upraviť e-mailové adresy na tejto stránke.
K akémukoľvek oznámeniu môžete pridať až 5 adries. E-maily oddeľte čiarkou a bez medzery. - Kliknite na Uložiť.
Môžete sa tiež pozrieť na svoj e-mailový server a zistiť, či sú e-mailové adresy aktívne, či je nastavená automatická odpoveď alebo či niektoré nastavenia brány firewall blokujú e-mail.
Po odstránení problému pomocou nastavení e-mailu môžete znova odoslať neúspešné objednávky.
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Transaction Documents > Transaction (Purchase Orders, Ship Notices & Goods Receipts)
Transaction Documents > Transaction Document Administration > Transaction Document Administration Orders