Support Note KB0399001
Email
Ralat: "PO-11: Tidak boleh menghantar pesanan. Kod ralat terminal untuk status PO: FE-28" kegagalan pesanan belian
Artikel pangkalan pengetahuan ini adalah diterjemah mesin untuk kemudahan anda. SAP tidak menyediakan apa-apa waranti mengenai ketepatan atau kesempurnaan terjemahan mesin. Anda boleh mencari kandungan asal dengan bertukar kepada bahasa Inggeris menggunakan pemilih bahasa.
Simptom

Pesanan Belian (PO) gagal dengan mesej ralat:

PO-11: Tidak boleh menghantar pesanan. Kod ralat terminal untuk status PO: FE-28

Selepas ralat ini, mungkin terdapat mesej ralat lain seperti yang disenaraikan di bawah:

Maklum balas e-mel tidak diperakui diterima daripada pembekal.
550 5.1.1 e-mel@ariba,com: Alamat penerima ditolak: Pengguna tidak diketahui dalam jadual penerima tempatan
550 5.4.1 Alamat penerima ditolak: Capaian ditolak
554 menolak kandungan dilarang
552 had saiz terlebih
550 Terlalu banyak penerima tidak sah
550 5.7.0 Pelanggaran Polisi Tempatan
5.2.2 STOREDRV.Delivery.Exception:QuotaExceededException


Sebab

E-mel yang dikonfigurasikan di bawah tetapan Penghalaan Pesanan Elektronik menolak e-mel daripada Ariba. Ini mungkin disebabkan pelayan e-mel/tetapan tembok api, e-mel yang tidak aktif atau balasan automatik.

Sila ambil perhatian: Jika PO hanya gagal daripada satu pembeli, semak mana-mana tetapan Gantikan Penghalaan.


Resolusi

Anda boleh mengubah tetapan e-mel pada akaun anda:

  1. Log masuk ke akaun anda di https://supplier.ariba.com.
  2. Di sudut kanan sebelah atas aplikasi, klik [awalan pengguna] > Tetapan Syarikat > Penghalaan Pesanan Elektronik.
  3. Edit alamat e-mel pada halaman ini.
    Anda boleh menambah sehingga 5 alamat untuk apa-apa pemberitahuan. Pisahkan e-mel dengan koma dan tiada ruang.
  4. Klik Simpan.

Anda juga boleh mencari pelayan e-mel anda untuk melihat sama ada alamat e-mel aktif, jika apa-apa balasan automatik disediakan atau apa-apa tetapan tembok api menyekat e-mel.

Setelah isu ditangani dengan tetapan e-mel, anda boleh menghantar semula PO yang gagal.



Applies To

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Transaction Documents > Transaction (Purchase Orders, Ship Notices & Goods Receipts)
Transaction Documents > Transaction Document Administration > Transaction Document Administration Orders

Terms of Use  |  Copyright  |  Security Disclosure  |  Privacy