הזמנת רכש (PO) נכשלת עם הודעת השגיאה:

PO-11: לא ניתן לספק הזמנה. קוד שגיאת מסוף עבור סטטוס PO: FE-28

לאחר שגיאה זו, תיתכן הודעת שגיאה נוספת כמו אלה שרשומות למטה:

מענה דוא"ל לא מזוהה התקבל מהספק.
550 5.1.1 דוא"ל@ariba,com: כתובת הנמען נדחתה: משתמש לא ידוע בטבלת מקבלים מקומית
550 5.4.1 כתובת מקבל נדחתה: גישה נדחתה
554 דחיית תוכן אסור
בוצעה חריגה מהגבלת גודל 552
550 יותר מדי מקבלים לא חוקיים
550 5.7.0 הפרת מדיניות מקומית
5.2.2 STOREDRV.Deliver.Exception: QuotaExceedException

הודעת הדוא"ל שתצורתה נקבעה בהגדרות ניתוב ההזמנות האלקטרוניות דוחה את הודעת הדוא"ל מ-Ariba. ייתכן שהסיבה לכך היא הגדרות שרת דוא"ל/חומת אש, הודעת דוא"ל לא פעילה או תגובה אוטומטית.

שים לב: אם הזמנות רכש נכשלו רק מקניין אחד, בדוק את הגדרות ניתוב העקיפה.

ניתן לשנות את הגדרות הדוא"ל בחשבונך:

1. התחבר לחשבון שלך בכתובת https://supplier.ariba.com.
2. בפינה הימנית העליונה של היישום, לחץ על [ראשי התיבות של המשתמש] > הגדרות חברה > ניתוב הזמנות אלקטרוני.
3. ערוך את כתובות הדוא"ל בדף זה.
   באפשרותך להוסיף עד 5 כתובות עבור כל הודעה. הפרד הודעות דוא"ל באמצעות פסיק וללא רווח.
4. לחץ על שמור.

באפשרותך גם לעיין בשרת הדוא"ל שלך כדי לראות אם כתובות הדוא"ל פעילות, אם מוגדרת תשובה אוטומטית או אם הגדרות חומת אש חוסמות את הודעת הדוא"ל.

לאחר שהבעיה טופלה עם הגדרות הדוא"ל, תוכל לשלוח שוב הזמנות רכש שנכשלו.

SAP Business Network עבור Procurement ושרשראות אספקה > מסמכי פעולה > תנועה (הזמנות רכש, הודעות משלוח וקבלות טובין)
מסמכי פעולה > ניהול של מסמך תנועה > הזמנות ניהול של מסמך תנועה