---
article_id: KB0399001
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-TX-ADM-ORD
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network עבור Procurement ושרשראות אספקה > מסמכי פעולה > תנועה (הזמנות רכש, הודעות משלוח וקבלות טובין)
  - מסמכי פעולה > ניהול של מסמך תנועה > הזמנות ניהול של מסמך תנועה
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: he
created: 2026-03-17
updated: 2026-03-27
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0399001_he
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0399001_he?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0399001/he
---

# שגיאה: "PO-11: לא ניתן לספק הזמנה. קוד שגיאה של מסוף עבור סטאטוס הזמנת רכש: כשל בהזמנת רכש FE-28

## סימפטום

הזמנת רכש (PO) נכשלת עם הודעת השגיאה:

PO-11: לא ניתן לספק הזמנה. קוד שגיאת מסוף עבור סטטוס PO: FE-28

לאחר שגיאה זו, תיתכן הודעת שגיאה נוספת כמו אלה שרשומות למטה:

מענה דוא"ל לא מזוהה התקבל מהספק.  
550 5.1.1 דוא"ל@ariba,com: כתובת הנמען נדחתה: משתמש לא ידוע בטבלת מקבלים מקומית  
550 5.4.1 כתובת מקבל נדחתה: גישה נדחתה  
554 דחיית תוכן אסור  
בוצעה חריגה מהגבלת גודל 552  
550 יותר מדי מקבלים לא חוקיים  
550 5.7.0 הפרת מדיניות מקומית  
5.2.2 STOREDRV.Deliver.Exception: QuotaExceedException

## סיבה

הודעת הדוא"ל שתצורתה נקבעה בהגדרות **ניתוב ההזמנות האלקטרוניות** דוחה את הודעת הדוא"ל מ-Ariba. ייתכן שהסיבה לכך היא הגדרות שרת דוא"ל/חומת אש, הודעת דוא"ל לא פעילה או תגובה אוטומטית.

שים לב: אם הזמנות רכש נכשלו רק מקניין אחד, בדוק את הגדרות [**ניתוב העקיפה**](https://support.ariba.com/item/view/134564).

## פתרון

ניתן לשנות את הגדרות הדוא"ל בחשבונך:

1. התחבר לחשבון שלך בכתובת [https://supplier.ariba.com.](https://supplier.ariba.com.)
2. בפינה הימנית העליונה של היישום, לחץ על **\[ראשי התיבות של המשתמש\]** *>* **הגדרות חברה** > **ניתוב הזמנות אלקטרוני**.
3. ערוך את כתובות הדוא"ל בדף זה.  
   באפשרותך להוסיף עד 5 כתובות עבור כל הודעה. הפרד הודעות דוא"ל באמצעות פסיק וללא רווח.
4. לחץ על **שמור**.

באפשרותך גם לעיין בשרת הדוא"ל שלך כדי לראות אם כתובות הדוא"ל פעילות, אם מוגדרת תשובה אוטומטית או אם הגדרות חומת אש חוסמות את הודעת הדוא"ל.

לאחר שהבעיה טופלה עם הגדרות הדוא"ל, תוכל [לשלוח שוב הזמנות רכש שנכשלו](https://support.ariba.com/item/view/150942).

## מילות מפתח

לא ניתן לספק הזמנה, הזמנות שנכשלו, הזמנת רכש של חשבון תקני נכשלה, fe-28