Why can't my customer see my invoice?

Hvorfor kan ikke kunden se fakturaen min?

Slik verifiserer du at fakturaen er sendt:

1. Klikk på Arbeidsbenk > Fakturaer.
2. Klikk på Rediger filter slik at du kan utvide filteralternativene.
3. Oppgi fakturanummeret i feltet Fakturanummer.
4. Velg valgknappen Nøyaktig treff under fakturanummeret.
5. Klikk på Bruk.

Hvis fakturaen vises i listen nedenfor, kontrollerer du Rutingsstatus og Fakturastatus. Hvis begge statusene vises som Sendt, er fakturaen sendt til kundens Ariba Network-konto. Det er imidlertid mulig at den ikke er sendt til kundens interne anskaffelsessystem. Hvis det er tilfellet, må du ta kontakt med kunden og få dem til å legge fakturaen i kø på nytt fra sin Ariba Network-konto

Hvis du vil ha informasjon om andre statuser som kan bli vist for fakturaen, kan se Hva betyr hver enkelt rutingsstatus og fakturastatus?

For information on other statuses that might show for your invoice refer to What does each routing status and invoice status mean?

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Transaksjonsdokumenter
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Transaksjonsdokumenter > Transaksjon (fakturering)