GYIK KB0398384
E-mail
Miért nem látja az ügyfelem a számlámat?
Jelenség

Why can't my customer see my invoice?


Megoldás
Kérdés

Miért nem látja az ügyfelem a számlámat?

Válasz

Így ellenőrizheti, hogy a számla el lett küldve:

  1. Kattintson a Munkapad > Számlák elemre.
  2. A Szűrő szerkesztése elemre kattintva bontsa ki a szűrési lehetőségeket.
  3. Írja be a számla számát a Számla száma mezőbe.
  4. Jelölje be a Pontos egyezés választógombot a számla száma alatt.
  5. Kattintson az Alkalmaz gombra.

Ha a számla szerepel a keresési eredményekben, akkor ellenőrizze az állapotát az Irányítási állapot és a Számla állapota mezőben. Ha mindkét állapothoz az Elküldve érték tartozik, akkor a számlát sikeresen beküldte ügyfele Ariba Network-fiókjába. Azonban ebből nem következik feltétlenül, hogy a számla az ügyfél belső beszerzési rendszerébe is el lett küldve. Ha ez a helyzet, akkor forduljon ügyfeléhez, és állíttassa újra sorba velük a számlát az Ariba Network-fiókjából.

További információk

További információ a számla további lehetséges állapotairól: Mit jelentenek az egyes irányítási és számlaállapotok?


Lásd még

For information on other statuses that might show for your invoice refer to What does each routing status and invoice status mean?



Az alábbi tételekre vonatkozik

SAP Business Network beszerzéshez és ellátási lánchoz > Tranzakciós dokumentumok
SAP Business Network beszerzéshez és ellátási lánchoz > Tranzakciós dokumentumok > Tranzakció (számlák kiállítása)

Felhasználási feltételek  |  Copyright  |  Biztonsági közlemény  |  Adatvédelem