Συνήθεις ερωτήσεις KB0398384
E-mail
Γιατί ο πελάτης μου δεν μπορεί να εμφανίσει το τιμολόγιό μου;
Σύμπτωμα

Why can't my customer see my invoice?


Επίλυση
Ερώτηση

Γιατί ο πελάτης μου δεν μπορεί να εμφανίσει το τιμολόγιό μου;

Απάντηση

Για να επιβεβαιώσετε ότι το τιμολόγιο υποβλήθηκε:

  1. Πατήστε Πεδίο Εργασίας > Τιμολόγια.
  2. Πατήστε Επεξεργασία φίλτρου για να επεκτείνετε τις επιλογές φίλτρου.
  3. Εισάγετε τον αριθμό τιμολογίου στο πεδίο Αριθμός τιμολογίου.
  4. Επιλέξτε το κουμπί επιλογής Ακριβής ταύτιση κάτω από τον αριθμό τιμολογίου.
  5. Πατήστε Εφαρμογή.

Αν το τιμολόγιό σας εμφανίζεται στα αποτελέσματα αναζήτησης, ελέγξτε την Κατάσταση Δρομολόγησης και Κατάσταση Τιμολογίου. Αν και οι δύο καταστάσεις εμφανίζονται ως Σταλθέν, τότε το τιμολόγιο υποβλήθηκε με επιτυχία στον Λογαριασμό Ariba Network του πελάτη. Ωστόσο, μπορεί να μην έχει σταλεί στο εσωτερικό σύστημα προμηθειών του πελάτη. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πελάτη σας ώστε να να λάβουν το τιμολόγιο εκ νέου από το Ariba Network Account

Πρόσθετες Πληροφορίες

Για πληροφορίες για άλλες καταστάσεις που μπορεί να εμφανιστούν για το τιμολόγιο ανατρέξτε στο Τι σημαίνει κάθε κατάσταση δρομολόγησης και κατάσταση τιμολογίου;


Δείτε επίσης

For information on other statuses that might show for your invoice refer to What does each routing status and invoice status mean?



Ισχύουν για

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Έγγραφα συναλλαγής
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Έγγραφα συναλλαγής > Συναλλαγή (Τιμολόγηση)

Όροι χρήσης  |  Πνευματικά δικαιώματα  |  Πληροφορίες για την ασφάλεια  |  Απόρρητο