Συνήθεις ερωτήσεις 106682
E-mail
Πώς να επικοινωνήσω με τον πελάτη μου ως χρήστη του Επιχειρηματικού λογαριασμού;
Ερώτηση

Πώς να επικοινωνήσω με τον πελάτη μου αν έχω Επιχειρηματικό λογαριασμό;

Απάντηση

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πελάτη σας με δύο τρόπους:

1. Με άμεσο μήνυμα

2. Μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που έχουν ορίσει. Αν είστε ο διαχειριστής λογαριασμού ή ένας χρήστης που δεν είναι διαχειριστής με άδεια Διαχείριση Πελάτη , μπορείτε να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας του πελάτη σας ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  1. Στην πάνω δεξιά γωνία της εφαρμογής πατήστε στα αρχικά σας > Ρυθμίσεις και επιλέξτε Πελατειακές Σχέσεις.
  2. Κάντε κλικ στο όνομα πελάτη στην ενότητα Τρέχον .

Για συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τη διαμόρφωση του λογαριασμού σας και την συναλλαγή σας με τον πελάτη, επιλέξτεΠύλη Πληροφοριών Προμηθευτή.

Πρόσθετες Πληροφορίες

Αν δεν είστε χρήστης-διαχειριστής χωρίς άδεια Διαχείρισης Πελάτη , επικοινωνήστε με τον διαχειριστή λογαριασμού σας ώστε να έχετε πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες. Για να προβάλλετε τα στοιχεία επαφής του διαχειριστή λογαριασμού, πατήστε στα αρχικά σας > Επικοινωνία με Διαχειριστή.

Για να δείτε ένα βίντεο με Γρήγορες Συμβουλές για αυτό το θέμα, πατήστε εδώ.

Αυτό το άρθρο ισχύει για τους χρήστες του Επιχειρηματικού λογαριασμού μόνο. Αν έχετε Βασικό λογαριασμό, ελέγξτε την ειδοποίηση της αρχικής εντολής αγοράς που λάβατε στα εισερχόμενά σας για τη διεύθυνση email του πελάτη σας. Αν δεν είστε σίγουροι για τον τύπο λογαριασμού, εμφανίζεται πάνω αριστερά στην εφαρμογή μόλις συνδεθείτε.


Ισχύουν για

Ariba Network

Όροι χρήσης  |  Πνευματικά δικαιώματα  |  Πληροφορίες για την ασφάλεια  |  Απόρρητο