|
How do I contact SAP Business Network Customer Support as a supplier?
Kako se mogu obratiti podršci za stranke Business Networka kao dobavljač?
Nakon pretraživanja kliknite na temu na osnovi naših preporuka ili gumb o vašem pitanju/problemu ispod odjeljka Za nastavak izaberite iz mogućnosti u nastavku kako biste saznali više i dobili pomoć. Ako nakon pregleda navedenih koraka i dalje trebate pomoć:
Ako ne vidite Ne možete pronaći što tražite? gumb Obratite nam se možda ćete radi pitanja/problema koje tražite trebati kliknuti druge mogućnosti kako biste nam omogućili da podržimo vaš zahtjev.
Navedeni koraci primjenjuju se u onda kada se možete prijaviti. U slučaju da se ne možete prijaviti, slijedite korake u nastavku.
Ako nakon pregleda navedenih koraka i dalje trebate pomoć, odaberite Nešto drugo i slijedite korake na kraju odjeljka Odgovor.
Za pitanja o tome kada se trebate obratiti stranci pogledajte Kada imam pitanje ili problem, trebam li se obratiti Aribi ili svojoj stranci?.
You can see cases submitted previously and check their statuses. This option will only show when you access the help center after logging in:
When you first open the help center, you can scroll through the suggested topics on the main page. These links will take you to articles that contain step by step instructions to answer your questions!
For questions regarding when you should contact your customer, see Do I contact Ariba or my customer when I have a question or issue?.
Please Note: Only when you Sign in to your account in Help Center, can you request to be contacted by phone call. Otherwise, you'll only have the Chat Channel option available.
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Administracija (administriranje računom kupca i dobavljača)
Strateško nabavljanje > Događaji nabavljanja