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¿Cuál es el proceso para completar o actualizar un cuestionario de perfil de proveedor?
Para completar/actualizar un cuestionario de perfil de proveedor, siga los siguientes pasos si es el administrador:
- En la esquina superior derecha de la aplicación, haga clic en [iniciales del usuario] > Perfil de la empresa.
- Haga clic en la pestaña (+3) y en Cliente solicitado.
- Seleccione su cliente de la Lista de clientes de sourcing haciendo clic en su nombre.
- Complete todos los campos marcados con un asterisco (*).
- Haga clic en Enviar.
Puede hacer clic en Guardar como borrador para guardar cualquier valor que haya editado sin enviar los cambios al cliente. Haga clic en Descartar borrador para borrar las modificaciones y mostrar la última información que ha enviado al cliente.
Si se encuentra en una cuenta de subusuario, consulte Error: "El perfil de marketing no está disponible" para solicitar permiso a su administrador.
Para acceder a la pestaña Solicitado por el cliente, debe:
- Tener al menos un 35% de integridad del perfil público.
- Estar vinculado a un cliente de SAP Ariba Sourcing.
- Sea el administrador de la cuenta.
Si ha cargado certificados de seguro, certificados de responsabilidad, políticas de salud y seguridad en el trabajo u otra información a petición de su cliente en la pestaña Certificaciones, es posible que reciba notificaciones por correo electrónico que le pidan que actualice la información como los documentos cerca de las fechas de vencimiento.
Además, si el perfil muestra Completado pero al abrir el perfil se muestra el estado: Enviado por AribaSystem en la parte superior, haga clic en Enviar para actualizar la información. Esto notificará al sistema que deje de enviarle notificaciones.
Para obtener más información, consulte:
¿Por qué un perfil solicitado por un cliente se muestra como incompleto para mi cliente?
Gestión de la información y el rendimiento de los proveedores > Registro/inicio de sesión de SIPM