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¿Cuál es el proceso para completar o actualizar un cuestionario de perfil de proveedor?
Para completar/actualizar un cuestionario de perfil de proveedor, siga los pasos que se indican a continuación si es el administrador:
- En la esquina superior derecha de la aplicación, haga clic en [iniciales del usuario] > Perfil de la empresa.
- Haga clic en la pestaña (+3) y en Solicitado por cliente.
- Seleccione su cliente de la Lista de clientes de licitación haciendo clic en su nombre.
- Complete todos los campos marcados con un asterisco (*).
- Haga clic en Enviar.
Puede hacer clic en Guardar como borrador para guardar cualquier valor que haya editado sin enviar los cambios al cliente. Haga clic en Descartar borrador para borrar las modificaciones y mostrar la última información que ha enviado al cliente.
Si se encuentra en una cuenta de subusuario, consulte Error: "Perfil de marketing no disponible" para solicitar permiso a su administrador.
Para acceder a la pestaña Solicitado por el cliente, debe:
- Tener al menos un 35% de perfil público completo.
- Estar vinculado a un cliente de SAP Ariba Sourcing.
- Ser el administrador de la cuenta.
Si ha cargado certificados de seguro, certificados de responsabilidad civil, políticas de salud y seguridad en el lugar de trabajo u otra información a petición de su cliente en la pestaña Certificaciones, es posible que reciba notificaciones por correo electrónico pidiéndole que actualice la información a medida que los documentos estén cerca de las fechas de vencimiento.
Además, si el perfil muestra Completado pero al abrir el perfil se muestra el estado: Enviado por AribaSystem en la parte superior, haga clic en Enviar para actualizar la información. Esto notificará al sistema que deje de enviarle notificaciones.
Para obtener más información, consulte:
¿Por qué un perfil solicitado por el cliente se muestra como incompleto para mi cliente?
Gestión de la información y el rendimiento de los proveedores > Registro/inicio de sesión de SIPM