如何接受客戶的交易關係請求/邀請？

交易關係邀請始於採購商傳送的電子郵件，並導向至現有帳號的 SAP Business Network Identification (ANID) 號碼或設定新帳號的連結。此電子郵件為與採購商建立關係的邀請，可讓您開始在 SAP Business Network 接收訂單和/或提交發票。 

若要接受交易關係請求：

1. 按一下電子郵件中，說明開始使用的連結。
2. 邀請連結會提示您使用現有帳號或建立新帳號。選取可最佳反映情況的選項。
   • 若您看到有關現有帳號的訊息，您可按一下 [審核帳號] 來檢查貴公司可能已啟用的帳號，以及尋找帳號所有人的連絡資訊。 
   • 若您註冊新帳號，請確保按一下傳送給您的電子郵件中啟用連結，以驗證電子郵件地址。

若要確認關係已接受：

1. 登入後，依序按一下 [使用者姓名縮寫] > [設定]，然後選擇 [客戶關係]。
2. 若您仍看到 [待處理] 下列出的關係，則勾選客戶左側的方塊並按一下 [接受]。
3. 若您在 [待處理] 下看不到關係，請按一下下拉式功能表並選擇 [已核准] 以檢視核准的關係

若要自動接受目前或未來的交易關係，請確保頁面上方的此偏好設定已開啟。

若要設定您的帳號手動審查所有關係，請遵循下列步驟：

1. 按一下右側的 [進階檢視]。
2. 從客戶關係頁面上，按一下 [目前關係] 索引標籤。
3. 選擇 [人工審查所有關係請求]，然後按一下 [更新] 按鈕。
4. 將需要檢閱所有的未來關係，這些關係將在您帳號的 [待處理] 區段中等待。

若此程序未成功：

• 決定電子郵件連結是過期或仍有效。
• 檢查以確保所有客戶請求的調查和工作已完成。
• 若您不是帳號管理員，請向管理員確認您的使用者是否具備「交易邀請帳號合併」權限。
• 若採購商表示訂單已傳送或需要其他協助，請聯絡客戶支援。

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