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article_id: KB0396584
article_type: FAQ
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  - SBN-AN-SE
component_descriptions:
  - SAP Business Network (適用於 Procurement 和 Supply Chain) > 設立供應商
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
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  - Admin
  - Supplier
language: zh-tw
created: 2026-09-08
updated: 2026-10-05
boost: 8
source: Knowledge Base
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# 如何接受客戶的交易關係請求/邀請？

## 徵兆

如何接受客戶的交易關係請求/邀請？

## 解決方案

交易關係邀請始於採購商傳送的電子郵件，並導向至現有帳號的 SAP Business Network Identification (ANID) 號碼或設定新帳號的連結。此電子郵件為與採購商建立關係的邀請，可讓您開始在 SAP Business Network 接收訂單和/或提交發票。

若要接受交易關係請求：

1. 按一下電子郵件中，說明**開始使用的連結。**
2. 邀請連結會提示您**使用現有帳號**或**建立新帳號**。選取可最佳反映情況的選項。
   - 若您看到有關現有帳號的訊息，您可按一下 **\[審核帳號\]** 來檢查貴公司可能已啟用的帳號，以及尋找帳號所有人的連絡資訊。
   - 若您註冊新帳號，請確保按一下傳送給您的電子郵件中啟用連結，以驗證電子郵件地址。

若要確認關係已接受：

1. 登入後，依序按一下 **\[使用者姓名縮寫\]** > **\[設定\]**，然後選擇 **\[客戶關係\]。**
2. 若您仍看到 **\[待處理\]** 下列出的關係，則勾選客戶左側的方塊並按一下 **\[接受\]。**
3. 若您在 **\[待處理\]** 下看不到關係，請按一下下拉式功能表並選擇 **\[已核准\]** 以檢視核准的關係

若要自動接受目前或未來的交易關係，請確保頁面上方的此偏好設定已開啟。  
  
若要設定您的帳號手動審查所有關係，請遵循下列步驟：

1. 按一下右側的 **\[進階檢視\]**。
2. 從客戶關係頁面上，按一下 **\[目前關係\]** 索引標籤。
3. 選擇 **\[人工審查所有關係請求\]**，然後按一下 \[更新\] 按鈕。
4. 將需要檢閱所有的未來關係，這些關係將在您帳號的 **\[待處理\]** 區段中等待。

## 一併查看

若此程序未成功：

- 決定電子郵件連結是過期或仍有效。
- 檢查以確保所有客戶請求的調查和工作已完成。
- 若您不是帳號管理員，請向管理員確認您的使用者是否具備「**交易邀請帳號合併**」權限。
- 若採購商表示訂單已傳送或需要其他協助，請[聯絡客戶支援](https://support.ariba.com/item/view/174605_zh-tw)。

## 關鍵字

trr, 交易關係, 交易, 關係, 客戶關係,