Comment créer une confirmation de commande, un avis d'expédition ou une facture à partir d'un bon de commande avec un compte Standard ?

Si vous disposez déjà d'un compte enregistré et l'avez utilisé pour effectuer des transactions avec un client par le passé :

1. Accédez à l’onglet Workbench en haut de la page.
2. Sélectionnez la vignette Commandes pour afficher toutes les commandes.
3. Cliquez sur Modifier un filtre pour développer les options de filtre.
4. Saisissez le numéro de bon de commande dans le champ Numéros de commande.
5. Cliquez sur la case d'option Correspondance exacte au-dessous du numéro de commande.
6. Cliquez sur Appliquer.
7. Cliquez directement sur le numéro de bon de commande pour ouvrir la commande.
8. En haut de la commande, sélectionnez l'action à effectuer (à savoir, Créer une confirmation de commande, Créer une facture) et renseignez tous les champs obligatoires avant soumission.

Si vous n'avez pas encore enregistré de compte ou que vous n'avez pas réalisé de transactions avec votre client via votre compte existant :

1. Cliquez sur Traiter la commande dans la notification par e-mail du bon de commande que vous avez dû recevoir de votre client.
2. Créez un nouveau compte ou connectez-vous avec votre compte existant.
3. Une fois que vous vous êtes inscrit ou connecté, vous êtes dirigé vers la page des détails du bon de commande, dans laquelle vous pouvez créer une confirmation de commande, des avis d'expédition et des factures à partir du bon de commande.

Si vous êtes un sous-utilisateur, vous ne pouvez pas créer de facture si vous ne disposez pas des droits d'accès nécessaires. Consultez la rubrique Pourquoi mon utilisateur ne peut-il pas créer de facture ?

Pour plus d'informations fournies par votre client, consultez le Portail Informations sur le fournisseur.

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