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¿Cómo puedo procesar un pedido en mi cuenta estándar de SAP Ariba Network?
Síntoma

¿Cómo puedo crear una confirmación de pedido, un aviso de expedición o una factura desde un pedido de compra con una cuenta estándar?


Resolución

Si ya dispone de una cuenta registrada y la ha utilizado para realizar transacciones con su cliente anteriormente:

  1. Vaya a la pestaña Panel de trabajo en la parte superior de la página.
  2. Seleccione Pedidos para ver todos los pedidos.
  3. Haga clic en Editar filtro para expandir las opciones del filtro.
  4. Introduzca el número de pedido en el campo Números de pedido.
  5. Seleccione el botón de opción Coincidencia exacta situado debajo del número de pedido.
  6. Haga clic en Aplicar.
  7. Haga clic directamente en el número de pedido de cliente para abrir el pedido.
  8. En la parte superior del pedido, seleccione la acción que desea realizar (por ejemplo, Crear confirmación de pedido, Crear factura) y rellene todos los campos necesarios antes de confirmarlo.

Si aún no se ha registrado o no ha realizado ninguna transacción con su cliente con la cuenta existente:

  1. Haga clic en Procesar pedido en la notificación por correo electrónico del pedido de compra que debe haber recibido de su cliente.
  2. Cree una cuenta nueva o inicie sesión con la cuenta existente.
  3. Después de registrarse o de iniciar sesión, accederá a la página de detalles del pedido de compra, en la que puede crear confirmaciones de pedido, avisos de expedición y facturas desde el pedido de compra.

Ver también

Si es subusuario, no podrá crear facturas si no dispone de los permisos necesarios en la cuenta. Consulte ¿Por qué mi usuario no puede crear una factura?

Si desea consultar información adicional proporcionada por un cliente determinado, consulte el Portal de información de proveedor.



Se aplica a

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration

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