Al intentar iniciar sesión con el inicio de sesión único (SSO), veo el siguiente error:

Error de autenticación - No se pudo validar el usuario. Póngase en contacto con el administrador para obtener más ayuda.

El log de errores muestra Error al obtener ID de nombre. Pila: ariba.util.saml.SAMLException: condición no válida.

La hora del servidor ADFS debe estar sincronizada con la hora del servidor de SAP Ariba. Existen dos soluciones posibles:

• Aumente el valor de sesgo (tolerancia) en SAP Ariba utilizando el parámetro Application.SamlConfiguration.ValidationClockSkew. Fije un valor (en milisegundos) para que se tenga en cuenta la tolerancia en caso de una inconsistencia de tiempo del servidor. No hay límite en el valor superior y se puede fijar en un valor válido que resuelva el problema.
• Sincronice su servidor ADFS utilizando Network Time Protocol (NTP), de modo que el tiempo del servidor no se desvíe con el tiempo. Sin NTP, todas las derivas de tiempo de los servidores.

SAP Ariba rechaza el NameID debido a la hora del servidor de Active Directory Federation Services (ADFS). Un log de errores de ejemplo en la interfaz de usuario (IU) muestra:

<Conditions NotBefore="2017-01-20T13:31:23.829Z" NotOnOrAfter="2017-01-20T14:31:23.829Z"><AudienceRestriction><Audience>http://realmname.procurement-eu.ariba.com</Audience></AudienceRestriction></Conditions>

Viernes, 20 de enero, 05:31:15 PST 2017 (T93:*:*:*:dlpjbk:C23_UI3:x0914) (usuario:WARN) [ID100007]: Error al obtener ID de nombre. Pila: ariba.util.saml.SAMLException: condición no válida.

La condición que ha fallado (copiada de la respuesta Security Assertion Markup Language (SAML) que se ha recibido en el escenario anterior) es la siguiente:

<Condiciones NotBefore="2017-01-20T13:31:23.829Z" NotOnOrAfter="2017-01-20T14:31:23.829Z">

Nota: Z se refiere a la hora zulú. Por lo tanto, debe convertir la hora de Zulú a Hora estándar del Pacífico (PST).

La respuesta SAML alcanza SAP Ariba ocho segundos antes que la condición No antes de, lo que provoca que la condición devuelva falso y que el inicio de sesión falle.

Si el log de errores incluye Error al obtener ID de nombre. Pila: ariba.util.saml.SAMLException: org.opensaml.xml.validation.ValidationException: La firma no se ha validado con la clave de la credencial en lugar de que no se cumpla la condición anterior; consulte Certificado caducado.

Si, en su lugar, obtiene el error Error de autenticación: error de autenticación, consulte SAML no válido.

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