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How do I check the reason for my invoice rejection?
- The invoice does not meet the buyer's transaction rules.
- Required information is missing or invalid.
- The buyer's integrated invoicing system rejects the invoice.
- The invoice does not comply with buyer-specific invoicing requirements.
¿Por qué se ha rechazado mi factura?
Puede revisar el motivo por el que se ha rechazado su factura en la notificación por correo electrónico de su cliente. Si necesita más información, póngase en contacto con su cliente.
Después de rechazar su factura, deberá enviar una factura corregida para que su cliente pueda procesarla para el pago. En función de las reglas de facturaciónde su cliente, podrá reutilizar el número de la factura rechazada. Si no, tendrá que seleccionar un número de factura unívoco cuando envíe la factura corregida.
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