คำสั่งซื้อ (PO) ไม่สามารถเข้าถึงระบบที่เชื่อมต่อคู่ค้า แท็บ ประวัติ PO แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดด้านล่าง

ข้อผิดพลาด: PO-11: ไม่สามารถส่งมอบคำสั่งซื้อ รหัสข้อผิดพลาดของเทอร์มินัลสำหรับสถานะคำสั่งซื้อ: ไม่สามารถแยกวิเคราะห์เอกสาร?

อาจมีสาเหตุที่เป็นไปได้สองประการดังนี้

• วิธีการกำหนดเส้นทางคำสั่งซื้อที่ต้องการของคู่ค้าจะถูกกำหนดเป็น cXML อย่างไรก็ตาม คู่ค้าส่งคืนการตอบกลับ cXML ที่ไม่ถูกต้อง ตัวอย่าง: การตอบกลับ cXML จะส่งคำสั่งซื้อ cXML กลับไปเป็นการตอบกลับ
• คำสั่งซื้อล้มเหลวเนื่องจากมีช่องว่างเพิ่มเติมรวมอยู่ในค่าแท็กในไฟล์ cXML ของคำสั่งซื้อ ซึ่งทำให้คำสั่งซื้อไม่ถูกต้อง

สาเหตุแรกคือคู่ค้าต้องตรวจทานสาเหตุที่ส่งการตอบกลับ cXML ที่ไม่ถูกต้องไปยัง SAP Business Network

ตัวอย่างของการตอบกลับที่ถูกต้อง:

สาเหตุที่สองของโซลูชัน: แก้ไข cXML คำสั่งซื้อโดยการเอาพื้นที่เพิ่มเติมในแท็ก cXML ที่ได้รับผลกระทบออก

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ cXML กรุณาดู คำแนะนำเกี่ยวกับโซลูชัน cXML

ดูรายการข้อผิดพลาดในการรวมทั่วไปนี้สำหรับรายการข้อผิดพลาดทั่วไปที่คล้ายคลึงกันและการแก้ปัญหา

SAP Business Network สำหรับ Procurement และ Supply Chain > เอกสารธุรกรรม
SAP Business Network สำหรับ Procurement และ Supply Chain > เอกสารธุรกรรม > ธุรกรรม (คำสั่งซื้อ ใบแจ้งการจัดส่ง และใบรับสินค้า)