คำสั่งซื้อ (PO) ล้มเหลวในการไปถึงระบบที่เชื่อมต่อของคู่ค้า (ผ่านทาง cXML) แต่สามารถดูได้ในแท็บ คำสั่งซื้อ ของคู่ค้าใน Ariba Network

สถานะคำสั่งซื้อคือ ล้มเหลว ใน Ariba Network คู่ค้ามีวิธีการกำหนดเส้นทางเป็น cXML ใน การตั้งค่า > การกำหนดรูปแบบคำสั่งซื้ออิเล็กทรอนิกส์

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่างๆ สามารถแสดงได้ในแบบจำลองนี้:

• PO-7: การตอบกลับ cXML ที่ได้รับบ่งชี้ว่ามีข้อผิดพลาดชั่วคราว
• PO-9: การตอบกลับ cXML ไม่ถูกต้อง
• PO-11: ไม่สามารถส่งมอบคำสั่งซื้อ รหัสข้อผิดพลาดของเทอร์มินัลสำหรับสถานะคำสั่งซื้อ: ไม่สามารถแยกวิเคราะห์เอกสาร
• PO-11: ไม่สามารถส่งมอบคำสั่งซื้อ รหัสข้อผิดพลาดของเทอร์มินัลสำหรับสถานะคำสั่งซื้อ: ไม่สามารถยอมรับได้
• PO-11: ไม่สามารถส่งมอบคำสั่งซื้อ รหัสข้อผิดพลาดของเทอร์มินัลสำหรับสถานะคำสั่งซื้อ: ข้อผิดพลาด
• PO-11: ไม่สามารถส่งมอบคำสั่งซื้อ รหัสข้อผิดพลาดของเทอร์มินัลสำหรับสถานะใบสั่งซื้อ: ข้อผิดพลาดร้ายแรง
• PO-11: ไม่สามารถส่งมอบคำสั่งซื้อ รหัสข้อผิดพลาดของเทอร์มินัลสำหรับสถานะคำสั่งซื้อ: สถานะของเอกสาร XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX ถูกเปลี่ยนเป็น 'ล้มเหลว' หลังจากส่งใหม่ไม่สำเร็จ

ถ้าคู่ค้าต้องการรับคำสั่งซื้อในระบบที่เชื่อมต่อผ่านทาง cXML วิธีการกำหนดเส้นทางต้องถูกกำหนดเป็น cXML ใน การตั้งค่า > การกำหนดรูปแบบคำสั่งซื้ออิเล็กทรอนิกส์ และต้องกำหนดรูปแบบ URL ที่ถูกต้องและทำงาน นอกจากนี้ URL นี้ต้องตอบกลับการโพสต์ของ Ariba อย่างถูกต้อง มิฉะนั้นคำสั่งซื้อจะถูกทำเครื่องหมายเป็น ล้มเหลว

ดูบทความด้านล่างสำหรับคำแนะนำเฉพาะในแต่ละข้อผิดพลาดที่อ้างถึงข้างต้น:

• คำสั่งซื้อล้มเหลวใน Ariba Network โดยมีข้อผิดพลาด "PO-7: การตอบกลับ cXML ที่ได้รับระบุว่ามีข้อผิดพลาดชั่วคราว"
• คำสั่งซื้อล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด: "PO-9: การตอบกลับ cXML ไม่ถูกต้อง"
• คำสั่งซื้อล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด "PO-11: ไม่สามารถจัดส่งคำสั่งซื้อ รหัสข้อผิดพลาดของเทอร์มินัลสำหรับสถานะคำสั่งซื้อ: ไม่สามารถแยกวิเคราะห์เอกสาร"
• ข้อผิดพลาด: "PO-11: ไม่สามารถจัดส่งคำสั่งซื้อ รหัสข้อผิดพลาดของเทอร์มินัลสำหรับสถานะคำสั่งซื้อ: ไม่สามารถยอมรับได้ ข้อผิดพลาด หรือข้อผิดพลาดร้ายแรง" เมื่อส่งใบสั่งซื้อไปยังคู่ค้าที่ประสานเชื่อมต่อ
• ข้อผิดพลาด: "PO-11: ไม่สามารถจัดส่งคำสั่งซื้อ (...) ล้มเหลวหลังจากส่งใหม่ไม่สำเร็จ" เมื่อส่งคำสั่งซื้อไปยังคู่ค้าที่ประสานเชื่อมต่อ

โดยทั่วไป ปัญหานี้เกิดขึ้นจาก URL ของ cXML ที่กำหนดรูปแบบไว้ใน Ariba Network ของคู่ค้าจะไม่สามารถใช้งานได้หรือไม่ถูกต้อง หรือโดยการตอบกลับ cXML ที่ไม่ถูกต้องหรือรหัสข้อผิดพลาดที่ส่งจากระบบที่เชื่อมต่อของคู่ค้า

ถ้าคู่ค้ากำหนดวิธีการกำหนดเส้นทางเป็น 'อีเมล์' กรุณาดู คำสั่งซื้อไม่สามารถส่งถึงอีเมล์ของคู่ค้า แต่สามารถดูได้ใน กล่องเอกสารเข้า ของคู่ค้าแทน

SAP Business Network