---
article_id: KB0395501
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-TX
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement และ Supply Chain > เอกสารธุรกรรม
  - SAP Business Network for Procurement และ Supply Chain > เอกสารธุรกรรม > ธุรกรรม (คำสั่งซื้อ ใบแจ้งการจัดส่ง และใบรับสินค้า)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: th
created: 2025-08-26
updated: 2026-03-06
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0395501_th
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0395501_th?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0395501/th
---

# ข้อผิดพลาด: PO-11: ไม่สามารถส่งมอบคำสั่งซื้อ รหัสข้อผิดพลาดของเทอร์มินัลสำหรับสถานะคำสั่งซื้อ: ไม่สามารถแยกวิเคราะห์เอกสาร

## อาการ

คำสั่งซื้อ (PO) ไม่สามารถเข้าถึงระบบที่เชื่อมต่อคู่ค้า แท็บ ประวัติ PO แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดด้านล่าง

ข้อผิดพลาด: PO-11: ไม่สามารถส่งมอบคำสั่งซื้อ รหัสข้อผิดพลาดของเทอร์มินัลสำหรับสถานะคำสั่งซื้อ: ไม่สามารถแยกวิเคราะห์เอกสาร?

## สาเหตุ

อาจมีสาเหตุที่เป็นไปได้สองประการดังนี้

- วิธี**การกำหนดเส้นทางคำสั่งซื้อ**ที่ต้องการของคู่ค้าจะถูกกำหนดเป็น **cXML** อย่างไรก็ตาม คู่ค้าส่งคืนการตอบกลับ cXML ที่ไม่ถูกต้อง ตัวอย่าง: การตอบกลับ cXML จะส่งคำสั่งซื้อ cXML กลับไปเป็นการตอบกลับ
- คำสั่งซื้อล้มเหลวเนื่องจากมีช่องว่างเพิ่มเติมรวมอยู่ในค่าแท็กในไฟล์ cXML ของคำสั่งซื้อ ซึ่งทำให้คำสั่งซื้อไม่ถูกต้อง

## การแก้ไขปัญหา

สาเหตุแรกคือคู่ค้าต้องตรวจทานสาเหตุที่ส่งการตอบกลับ cXML ที่ไม่ถูกต้องไปยัง SAP Business Network

ตัวอย่างของการตอบกลับที่ถูกต้อง:

\<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>

\<!DOCTYPE cXML SYSTEM "http://xml.cxml.org/schemas/cXML/1.2.014/cXML.dtd">

\<cXML payloadID="994994" xml:lang="en" timestamp="2002-03-12T18:39:09-08:00">

\<การตอบสนอง>

\<รหัสสถานะ="200" text="OK"/>

\</การตอบสนอง>

\</cXML>

สาเหตุที่สองของโซลูชัน: แก้ไข cXML คำสั่งซื้อโดยการเอาพื้นที่เพิ่มเติมในแท็ก cXML ที่ได้รับผลกระทบออก

## ดูเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ cXML กรุณาดู *[คำแนะนำเกี่ยวกับโซลูชัน cXML](https://help.sap.com/docs/business-network-for-supply-chain/cxml-solutions/cxml-solutions-guide?source=redirect&locale=en-US)*

ดูรายการ[ข้อผิดพลาดในการรวมทั่วไปนี้](https://support.ariba.com/item/view/192454)สำหรับรายการข้อผิดพลาดทั่วไปที่คล้ายคลึงกันและการแก้ปัญหา

## คำสำคัญ

BN, เอกสาร, ล้มเหลว, ล้มเหลว, ส่งใหม่, วิธีดำเนินการ, ไม่สามารถ, วิเคราะห์, เอกสาร