• I am unable to access my account because even when I enter the correct sign in information I receive a Bug Report page.
• The application does not complete any actions. Page goes blank after spinning.
• How do I resolve the following login error? An unexpected error occurred. If you need assistance, Contact SAP Support with the Error Reference Number: ANERR - [error code]

다음과 같은 로그인 오류를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?

예기치 않은 오류가 발생했습니다. 도움이 필요하면 오류 참조 번호와 함께 Ariba 고객 지원에 문의하십시오. ANERR - [오류 코드]

문제 해결 방법:

1. 인터넷 브라우저에서 쿠키와 검색 기록을 삭제합니다.
2. 모든 브라우저 창을 닫습니다.
3. 새 브라우저 창을 열어서 다음과 같은 Ariba 솔루션 중 하나에 로그인합니다.
   • Ariba Network
   • Ariba Sourcing
   • Ariba Discovery

이 단계를 실행한 후에도 오류가 지속되면 Ariba 고객 지원에 문의하십시오.

Ariba에서 인증된 인터넷 브라우저를 사용해야 합니다.

몇몇 다른 일반적인 브라우저 관련 문제도 해결할 수 있습니다.

Make sure to use an Internet browser that is certified by Ariba.

You can also troubleshoot some other common browser issues.

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