FAQ 155094
전자우편
일반적인 브라우저 문제
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질문

가장 일반적인 브라우저 관련 이슈는 무엇입니까?

답변

다음은 가장 일반적인 브라우저 관련 문제입니다.

  SL No 질문 답변
1

사용 중인 브라우저를 어떻게 알 수 있습니까?

whatsmybrowser.org/ 사이트를 방문하십시오. 페이지를 열 때 사용한 브라우저 이름과 버전이 표시됩니다.

2 쿠키란 무엇이며, 쿠키를 어떻게 받아들이나요?

쿠키는 사이트가 브라우저를 인식하고 기본 설정을 기억할 수 있도록 컴퓨터로 전송되는 작은 파일입니다. 쿠키를 처리하려면 Ariba 솔루션에 로그인하고 "SAP Ariba 기술 요구사항" 문서에 액세스합니다. 로그인 후 학습 센터에서 검색하여 찾을 수 있습니다.

3

특정 Ariba 페이지에 액세스할 때 보안 경고가 표시되는 이유는 무엇입니까?

Ariba 솔루션은 보안 연결을 사용하며 원활한 액세스를 위해 신뢰할 수 있는 사이트 목록에 추가해야 합니다.  신뢰할 수 있는 사이트는 Microsoft Internet Explorer에서 관리할 수 있습니다. 추가 지원이 필요한 경우 IT 부서에 문의하여 신뢰할 수 있는 사이트를 추가하는 방법을 문의하십시오.

4

Ariba에서 파일을 다운로드할 수 없는 이유는 무엇입니까?

브라우저에서 팝업 차단기가 활성화되어 있어 특정 사이트에서 파일을 다운로드하지 못할 수 있습니다. 브라우저 상단에서 차단된 창에 대해 알리는 막대 또는 아이콘을 확인하고 지침에 따라 Ariba 사이트에 대한 팝업을 활성화합니다.

5

IP 주소 충돌에 대한 경고가 표시되는 이유는 무엇입니까?

승인된 액세스 또는 조치를 방지하기 위해 Ariba는 사이트로 요청을 보내는 컴퓨터의 IP 주소를 확인합니다.  단일 액세스 엔트리에 상당한 불일치가 있는 경우 사용자 세션이 종료됩니다. 이 정책은 Ariba 사이트를 방문하는 동안 계정 정보를 보호합니다. 

6

로그아웃한 이유는 무엇입니까?

업계 표준에 따라 Ariba에서는 30분 동안 활동이 없으면 사용자 세션을 종료합니다.

 

 

추가 정보

다음 단계는 컴퓨터에서 관리자 권한이 있는 사용자가 수행해야 합니다. 필요한 권한이 있는 경우 정보 기술(IT) 부서에 확인해야 할 수 있습니다.

IT 부서에 문의하여 이러한 변경 사항이 회사에서 사용할 수 있는 다른 응용 프로그램/도구에 영향을 미치지 않도록 해야 합니다.

다음 브라우저에서 문제 해결 가이드를 사용할 수 있습니다.


적용 대상

SAP Ariba Buying and Invoicing
SAP Ariba Catalog
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba SIPM
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Supplier Information Management
SAP Business Network

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