Domande frequenti KB0394917
Posta elettronica
Come posso risolvere un errore di login ANERR?
Sintomo

Soluzione
Domanda

Come posso risolvere il seguente errore di login?

Si è verificato un errore imprevisto. Per assistenza, contattare il supporto clienti Ariba con il numero di riferimento errore: ANERR - [codice errore]

Risposta

Per risolvere questo problema:

  1. Eliminare i cookie e la cronologia di ricerca dal browser Internet.
  2. Chiudere tutte le finestre del browser.
  3. Aprire una nuova finestra del browser e provare a eseguire il login a una delle seguenti soluzioni Ariba:

Se l’errore persiste dopo avere eseguito queste operazioni, contattare il Supporto clienti Ariba.

Ulteriori informazioni

Assicurarsi di utilizzare un browser Internet certificato da Ariba.

Inoltre si può cercare di risolvere altri problemi comuni correlati al browser.


Vedi anche

Make sure to use an Internet browser that is certified by Ariba.

You can also troubleshoot some other common browser issues.



Si applica a

Amministrazione S2C
SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > Discovery & Sourcing/Scenario PunchOut contratto
SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > Registrazione e onboarding

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