Come faccio a sapere quale browser sto usando?

Visita il sito whatsmybrowser.org/. Verrà visualizzato il nome del browser e la versione del browser utilizzato per aprire la pagina.

I cookie sono piccoli file inviati al tuo computer che aiutano i siti a riconoscere il tuo browser e ricordare le tue preferenze. Per gestire i cookie, eseguire il login alla soluzione Ariba e accedere al documento "Requisiti tecnici SAP Ariba". È possibile individuarlo cercandolo nel Centro di formazione dopo aver eseguito l'accesso.

Perché viene visualizzato un avviso di sicurezza quando si accede a determinate pagine Ariba?

Le soluzioni Ariba utilizzano una connessione sicura e devono essere aggiunte all'elenco dei siti attendibili per un accesso senza soluzione di continuità.  È possibile gestire i siti attendibili in Microsoft Internet Explorer. Per ulteriore assistenza, contattare il reparto IT per chiedere come aggiungere un sito attendibile.

Perché non è possibile scaricare i file da Ariba?

Potrebbe esserci un blocco popup abilitato nel browser che impedisce il download di file da determinati siti. Consultare la parte superiore del browser alla ricerca di una barra o un'icona che informa sul blocco della finestra e seguire le istruzioni per abilitare le finestre a comparsa per i siti Ariba.

Perché viene visualizzato un avviso relativo a un conflitto di indirizzi IP?

Per impedire qualsiasi accesso o azione autorizzati, Ariba controlla l'indirizzo IP del computer che invia le richieste al sito.  Se esiste una discrepanza considerevole nell'inserimento dell'accesso singolo, la sessione utente viene terminata. Questa direttiva protegge le informazioni dell'account durante la visita ai siti Ariba. 

Perché è stato effettuato il logout?

In base agli standard di settore, Ariba termina una sessione utente in caso di periodo di inattività di 30 minuti.