Як зв’язатися з адміністратором облікового запису моєї компанії?

Щоб переглянути контактну інформацію вашого адміністратора, виконайте наведені нижче дії:

1. Переконайтеся, що ви ввійшли до свого облікового запису SAP Business Network.
2. У правому верхньому куті натисніть [ініціали користувача] > Звернутися до адміністратора.
3. Контактна інформація розміщена в розділі «Інформація про адміністратора облікового запису».

Вам треба звертатися до адміністратора вашого облікового запису з такими типами запитів:

• Ви не можете отримати доступ до свого облікового запису, і вам потрібно запросити скидання пароля.
• Вам потрібно отримати доступ до облікового запису іншого користувача.
• Вам потрібні додаткові дозволи для вашого облікового запису користувача.
• Вам потрібна допомога в оновленні інформації про користувача.
• Вам потрібен доступ до тестового облікового запису вашої компанії.
• Ви отримуєте помилку, яка переадресує вас до вашого адміністратора.
• Вам потрібно перепризначити обліковий запис адміністратора (поточний адміністратор все ще працює у вашій компанії, але більше не є тією особою, яка може керувати обліковим записом вашої компанії).
• Вам потрібно подати запит на створення облікового запису для іншого співробітника вашої компанії.
• Ви хочете видалити свій обліковий запис користувача.

Якщо адміністратор більше не працює у вашій компанії і ви не маєте доступу до його облікового запису, ви можете звернутися до служби підтримки клієнтів SAP Ariba, щоб призначити роль адміністратора облікового запису іншому працівнику.

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Адміністрування (адміністрування облікових записів покупців та постачальників)