Kako se obrnem na skrbnika računa za svoje podjetje?
Ta članek v zbirki znanja je bil strojno preveden za vaše udobje. SAP ne jamči za pravilnost ali popolnost strojnega prevoda. Originalno vsebino lahko najdete tako, da z izbirnikom jezikov preklopite na angleščino.
Kako se obrnem na skrbnika računa za svoje podjetje?
Če si želite ogledati skrbnikove podatke za stik, sledite spodnjim korakom:
- Prepričajte se, da ste prijavljeni v svoj račun za SAP Business Network.
- V zgornjem desnem kotu kliknite [uporabniške začetnice] > Stopite v stik s skrbnikom.
- Podatki za stik so pod podatki o skrbniku računa.
Obrnite se na skrbnika računa za naslednje vrste zahtev:
- Ne morete dostopati do svojega računa in morate zahtevati ponastavitev gesla.
- Dostopati morate do računa drugega uporabnika.
- Za svoj uporabniški račun potrebujete dodatna dovoljenja.
- Potrebujete pomoč pri posodabljanju svojih uporabniških podatkov.
- Potrebujete dostop do preizkusnega računa svojega podjetja.
- Prejeli boste napako, ki vas nanaša na skrbnika.
- Predodeliti morate skrbniški račun (trenutni skrbnik je še vedno pri vašem podjetju, vendar ni več pravilna oseba za upravljanje računa vašega podjetja).
- Zahtevati morate uporabniški račun za drugega zaposlenega v vašem podjetju.
- Želite izbrisati svoj uporabniški račun.
Če skrbnik ni več zaposlen v vašem podjetju in nimate dostopa do njegovega računa, se lahko obrnete na SAP Ariba Customer Support, da predodelite vlogo skrbnika računa.
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Administration (Buyer & Supplier Account Administration)