כיצד אוכל ליצור קשר עם מנהל החשבון עבור החברה שלי?

כדי להציג את פרטי הקשר של מנהל המערכת, בצע את השלבים הבאים:

1. ודא שאתה מחובר לחשבון SAP Business Network שלך.
2. בפינה הימנית העליונה, לחץ על [ראשי התיבות של המשתמש] > צור קשר עם מנהל המערכת.
3. פרטי איש קשר ממוקמים מתחת לפרטי מנהל המערכת של החשבון.

עליך ליצור קשר עם מנהל החשבון שלך לקבלת סוגי הבקשות הבאים:

• אינך יכול לגשת לחשבון שלך וצריך לבקש איפוס סיסמה.
• עליך לגשת לחשבון משתמש אחר.
• נדרשות הרשאות נוספות עבור חשבון המשתמש שלך.
• אתה צריך עזרה בעדכון פרטי המשתמש שלך.
• נדרשת לך גישה לחשבון הבדיקה של החברה שלך.
• אתה מקבל שגיאה שמפנה אותך למנהל המערכת שלך.
• עליך להקצות מחדש את חשבון מנהל המערכת (מנהל המערכת הנוכחי עדיין בחברה שלך, אך הוא כבר אינו האדם הנכון לניהול חשבון החברה שלך).
• עליך לבקש חשבון משתמש עבור עובד אחר בחברה שלך.
• אתה רוצה שחשבון המשתמש שלך יימחק.

אם מנהל המערכת כבר לא מועסק בחברה שלך ואין לך גישה לחשבון שלו, תוכל ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות של SAP Ariba כדי להקצות מחדש את תפקיד מנהל החשבון.

SAP Business Network עבור Procurement ושרשראות אספקה > מנהלה (ניהול חשבונות קניין וספק)