كيف يمكنني الاتصال بمسؤول الحساب لشركتي؟

لعرض معلومات الاتصال الخاصة بالمسؤول، اتبع الخطوات التالية:

1. تأكد من تسجيل دخولك إلى حساب SAP Business Network الخاص بك.
2. في الزاوية العلوية اليسرى، انقر فوق [الأحرف الأولى من المستخدم] > اتصل بالمسؤول.
3. توجد معلومات جهة الاتصال أسفل معلومات مسؤول الحساب.

يجب عليك الاتصال بمسؤول الحساب الخاص بك لمعرفة أنواع الطلبات التالية:

• لا يمكنك الوصول إلى حسابك وطلب إعادة تعيين كلمة المرور.
• تحتاج إلى الوصول إلى حساب مستخدم آخر.
• تحتاج إلى أذونات إضافية لحساب المستخدم الخاص بك.
• تحتاج إلى مساعدة في تحديث معلومات المستخدم الخاصة بك.
• يجب عليك الوصول إلى الحساب الاختباري لشركتك.
• سيصلك خطأ يشير بك إلى المسؤول لديك.
• يجب عليك إعادة تعيين حساب المسؤول (لا يزال المسؤول الحالي مع شركتك ولكن لم يعد الشخص الصحيح لإدارة حساب شركتك).
• تحتاج إلى طلب حساب مستخدم لموظف آخر في شركتك.
• تريد حذف حساب المستخدم الخاص بك.

إذا لم يعد المسؤول موظفًا في شركتك ولا يمكنك الوصول إلى حسابه، فيمكنك الاتصال بدعم العملاء من SAP Ariba لإعادة تعيين دور مسؤول الحساب.

SAP Business Network لـ Procurement وSupply Chain > الإدارة (إدارة حسابات المورِّد والمشتري)