Neden parola sıfırlama e-postası almadım?

Bazı sorunlar, parola sıfırlama e-postasına ulaşmanızı engelliyor olabilir.
Bunlar en yaygın olanlardır:

• E-posta, gelen kutunuzdaki spam klasörüne geçti.
• E-posta sağlayıcınız, güvenlikle ilgili endişeler nedeniyle parola sıfırlama e-postasını engelliyor.
• Parola sıfırlama istemek için girdiğiniz e-posta adresi, hesabın kayıtlı e-posta adresi değil.

Parola Sıfırlama e-postalarının güvenlik sistemleriniz tarafından engellenmesini önlemek için lütfen şirket içi BT departmanınızla bağlantıya geçin ve ordersender-prod@ansmtp.ariba.com adresini İzin Verilenler Listenize eklemesini ve şirketinizin Güvenlik Duvarı ile Spam filtre ayarlarını ayarlamasını isteyin.

Parola sıfırlama e-postası yalnızca hesapla ilişkili kayıtlı e-posta adresine gönderilir. Kayıtlı e-posta adresinden emin değilseniz veya e-posta adresiniz artık etkin değilse daha fazla yardım için SAP desteğine başvurun.

Parola sıfırlama e-postası aldıktan sonra bağlantının süresinin dolmasını önlemek için 24 saat içinde işlem yapmanız gerekir.

SAP desteği ile irtibat kurma hakkında daha fazla bilgi için bkz.

• KB0397352-Tedarikçi olarak SAP Business Network Müşteri Destek Bölümü ile nasıl bağlantı kurarım?
• KB0765617-Alıcı olarak SAP Business Network Müşteri Destek Bölümü ile nasıl bağlantı kurarım?

SAP Business Network for Procurement/Supply Chain > Discovery ve Sourcing/Sözleşme PunchOut Senaryosu > Discovery'de Oturum Açma
SAP Business Network for Procurement/Supply Chain > Oturum Öncesi ve Oturum
Stratejik Kaynak Yaratma > Tedarik Etkinlikleri > Kaynak Yaratma Etkinliği Kaydı/Oturumu