เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับอีเมล์แจ้งรีเซ็ตรหัสผ่าน?

ปัญหาบางอย่างอาจช่วยให้คุณเข้าถึงอีเมล์รีเซ็ตรหัสผ่าน
สิ่งเหล่านี้เป็นเรื่องที่พบบ่อยที่สุด:

• อีเมล์ อยู่ในแฟ้มสแปมในตู้รับของคุณ
• ผู้ให้บริการอีเมล์ของคุณบล็อคอีเมล์แจ้งรีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับ สิ่งที่ต้องคำนึงถึงเกี่ยวกับความปลอดภัย
• อีเมล์แอดเดรสที่คุณป้อนเพื่อขอรีเซ็ตรหัสผ่านไม่ใช่ อีเมล์แอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชี

เพื่อป้องกันให้อีเมล์การรีเซ็ตรหัสผ่านถูกบล็อคโดยระบบความปลอดภัยของคุณ กรุณาติดต่อแผนกไอทีภายในของคุณและขอให้เพิ่มที่อยู่ ordersender-prod@ansmtp.ariba.com ใน 'รายการที่อนุญาต' ของคุณและปรับปรุงการกำหนดค่าฟิลเตอร์ 'ไฟร์วอลล์' และ 'สแปม' ของบริษัทคุณ

อีเมล์รีเซ็ตรหัสผ่านจะถูกส่งไปยังอีเมล์แอดเดรสที่ลงทะเบียนที่เชื่อมโยงกับบัญชี เท่านั้น ถ้าคุณไม่แน่ใจในอีเมล์แอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้หรือไม่แอคทีฟอีกต่อไป กรุณาติดต่อ SAP Support เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หลังจากที่คุณได้รับอีเมล์รีเซ็ตรหัสผ่าน คุณต้องดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันไม่ให้ลิงก์หมดอายุ

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดต่อ SAP Support กรุณาดู

• KB0397352-ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ SAP Business Network ในฐานะคู่ค้าได้อย่างไร?
• KB0765617-ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ SAP Business Network ในฐานะผู้ซื้อได้อย่างไร?

SAP Business Network for Procurement และ Supply Chain > แบบจำลองแบบ PunchOut ของ Discovery และ Sourcing หรือ Contract > การเข้าสู่ระบบ Discovery
SAP Business Network for Procurement และ Supply Chain > การเข้าสู่ระบบล่วงหน้าและการเข้าสู่ระบบ
การจัดหาเชิงกลยุทธ์ > อีเวนท์การจัดหา > การลงทะเบียน/การเข้าสู่ระบบอีเวนท์การจัดหา