Dlaczego nie otrzymałem e-maila o zresetowaniu hasła?

Kilka problemów może uniemożliwić dotarcie do wiadomości e-mail dotyczącej resetowania hasła.
Są to najczęstsze:

• Wiadomość e-mail trafiła do folderu spamu w Twojej skrzynce odbiorczej.
• Twój dostawca poczty elektronicznej blokuje e-mail z hasłem do zresetowania ze względów bezpieczeństwa.
• Wprowadzony adres e-mail w celu zresetowania hasła nie jest zarejestrowanym adresem e-mail konta.

Aby zapobiec zablokowaniu wiadomości e-mail dotyczących resetowania hasła przez Twoje systemy zabezpieczeń, skontaktuj się z wewnętrznym działem IT i poproś o dodanie adresu ordersender-prod@ansmtp.ariba.com do listy dozwolonych i dostosuj ustawienia firmowych filtrów zapory i spamu.

Wiadomość e-mail dotycząca resetowania hasła zostanie wysłana tylko na zarejestrowany adres e-mail powiązany z kontem. Jeśli nie masz pewności co do zarejestrowanego adresu e-mail lub nie jest już aktywny, skontaktuj się z działem wsparcia SAP w celu uzyskania dalszej pomocy.

Po otrzymaniu wiadomości e-mail dotyczącej resetowania hasła musisz podjąć działania w ciągu 24 godzin, aby zapobiec wygaśnięciu łącza.

Więcej informacji na temat kontaktu z działem wsparcia SAP można znaleźć w sekcji:

• KB0397352-Jak mogę skontaktować się z działem obsługi klienta SAP Business Network jako dostawca?
• KB0765617-Jak mogę skontaktować się z działem obsługi klienta SAP Business Network jako nabywca?

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Discovery i Sourcing/scenariusz Punchout kontraktu > Logowanie do Discovery
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Wstępny log i logowanie
Sourcing strategiczny > Zdarzenia sourcingowe > Rejestracja/logowanie zdarzeń sourcingowych