 |
| ||||||||
Hvorfor mottok jeg ikke en e-post om tilbakestilling av passord?
Noen problemer kan være at du ikke når e-posten om tilbakestilling av passord.
Dette er de vanligste:
- E-posten gikk inn i søppelpostmappen i innboksen din.
- E-postleverandøren blokkerer e-posten om tilbakestilling av passord for sikkerhetsproblemer.
- E-postadressen du har angitt for å be om tilbakestilling av passord, er ikke e-postadressen som er registrert for kontoen.
Hvis du vil hindre at e-postene for tilbakestilling av passord blokkeres av sikkerhetssystemene dine, må du kontakte den interne IT-avdelingen og be dem legge til adressen ordersender-prod@ansmtp.ariba.com i tillatt-listen og justere firmaets filterinnstillinger for brannmur og søppelpost.
E-postadressen for tilbakestilling av passord sendes bare til den registrerte e-postadressen som er knyttet til kontoen. Hvis du er usikker på den registrerte e-postadressen eller ikke lenger er aktiv, kan du kontakte SAP-brukerstøtte for å få hjelp.
Etter at du har mottatt en e-post om tilbakestilling av passord, må du gjøre noe innen 24 timer for å hindre at lenken utløper.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du kontakter SAP-brukerstøtte, kan du se:
- KB0397352-Hvordan kontakter jeg SAP Business Network Customer Support som leverandør?
- KB0765617-Hvordan kontakter jeg SAP Business Network Customer Support som kjøper?
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Discovery og sourcing/kontrakt - PunchOut-scenario > Discovery-pålogging
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Forhåndslogging og pålogging
Strategisk sourcing > Sourcinghendelser > Registrering/pålogging for sourcinghendelse