Mengapakah saya tidak menerima e-mel tetapan semula kata laluan?

Beberapa isu mungkin menghalang anda daripada mencapai e-mel tetapan semula kata laluan.
Ini ialah yang paling biasa:

• E-mel telah berlaku ke dalam folder spam dalam peti masuk anda.
• Pembekal e-mel anda menyekat e-mel tetapan semula kata laluan untuk kebimbangan keselamatan.
• Alamat e-mel yang anda masukkan untuk meminta penetapan semula kata laluan bukan alamat e-mel akaun berdaftar.

Untuk mengelakkan e-mel Tetapan Semula Kata Laluan disekat oleh sistem keselamatan anda, hubungi jabatan IT dalaman anda dan minta mereka menambah alamat ordersender-prod@ansmtp.ariba.com pada Benarkan Senarai anda dan melaraskan tembok Api dan tetapan penapis Spam syarikat anda.

E-mel tetapan semula kata laluan hanya akan dihantar kepada alamat e-mel berdaftar yang berkaitan dengan akaun. Jika anda tidak pasti alamat e-mel berdaftar atau jika ia tidak lagi aktif, hubungi sokongan SAP untuk bantuan lanjut.

Selepas anda menerima e-mel tetapan semula kata laluan, anda mesti mengambil tindakan dalam masa 24 jam untuk menghalang pautan daripada tamat tempoh.

Untuk butiran lanjut mengenai menghubungi sokongan SAP, sila lihat:

• KB0397352-Bagaimanakah saya menghubungi SAP Business Network Customer Support sebagai pembekal?
• KB0765617-Bagaimanakah saya menghubungi SAP Business Network Customer Support sebagai pembeli?

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Discovery & Sourcing/Contract Punchout Scenario > Discovery Login
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Pre Log & Login
Strategic Sourcing > Sourcing Events > Sourcing Event Registration/Login