 |
| ||||||||
Защо не получих имейл за повторно задаване на парола?
Някои проблеми може да ви попречат да стигнете до имейла за повторно задаване на парола.
Това са най-често срещаните:
- Имейлът е влязъл в папката за спам във вашата входяща поща.
- Вашият имейл доставчик блокира имейла за повторно задаване на парола от съображения за сигурност.
- Имейл адресът, който сте въвели, за да заявите повторно задаване на парола, не е регистрираният имейл адрес на акаунта.
За да предотвратите блокирането на имейли за повторно задаване на парола от системите ви за сигурност, моля, свържете се с вътрешния си ИТ отдел и го помолете да добави адреса ordersender-prod@ansmtp.ariba.com към вашия Разрешителен списък и да коригира настройките на вашата компания за защитна стена и спам филтър.
Имейлът за повторно задаване на парола ще бъде изпратен само на регистрирания имейл адрес, асоцииран с акаунта. Ако не сте сигурни за регистрирания имейл адрес или ако той вече не е активен, свържете се с отдела по поддръжка на SAP за допълнително съдействие.
След като получите имейл за смяна на паролата, трябва да предприемете действие в рамките на 24 часа, за да предотвратите изтичането на валидността на връзката.
За повече подробности относно свързването с поддръжката на SAP вижте:
- KB0397352-Как да се свържа с отдела за поддръжка на клиенти на SAP Business Network като доставчик?
- KB0765617-Как да се свържа с отдела по поддръжка на клиенти на SAP Business Network като купувач?
SAP Business Network for Procurement и верига за доставки > Punchout сценарий за Discovery & Sourcing/Contract > Вход в Discovery
SAP Business Network for Procurement и верига за доставки > Преди влизане и влизане
Стратегическо ресурсно осигуряване > Събития за ресурсно осигуряване > Събития за ресурсно осигуряване - Регистрация/вход