 |
| ||||||||
Вопросы и ответы KB0394639
Как отклонить весь заказ?
Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Симптом
Как отклонить весь заказ?
Расширение
При отклонении всего заказа необходимо убедиться, что указаны причины. Несмотря на то, что при отклонении заказа на поставку отображается всплывающее окно, его можно отклонить без указания причины в разделе комментариев. Текущий дизайн не делает поле Комментарии обязательным. Однако рекомендуется предоставить пояснение к отклонению.
- Выберите заказ на закупку из своей учетной записи
- Выберите Создать подтверждение заказа > Отклонить весь заказ
- Всплывающее окно с запросом причины
- Нажмите Отправить, чтобы завершить отклонение
См. тар.
Иногда отклонение всего заказа невозможно по следующим причинам:
- Заказ отгружен
- Заказ отфактурирован
- Покупатель не разрешает поставщикам отклонять заказы целиком.
В этом случае свяжитесь с покупателем, чтобы отменить заказ на закупку или включить отклонение в правилах покупателя.
Применимо к
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Документы транзакций > Транзакция (заказы на закупку, уведомления об отгрузке и квитанции по товарам)