---
article_id: KB0394639
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Документы транзакций > Транзакция (заказы на закупку, уведомления об отгрузке и квитанции по товарам)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: ru
created: 2026-01-16
updated: 2026-01-16
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394639_ru
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0394639_ru?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0394639/ru
---

# Как отклонить весь заказ?

## Симптом

Как отклонить весь заказ?

## Решение

При отклонении всего заказа необходимо убедиться, что указаны причины. Несмотря на то, что при отклонении заказа на поставку отображается всплывающее окно, его можно отклонить без указания причины в разделе комментариев. Текущий дизайн не делает поле **Комментарии** обязательным. Однако рекомендуется предоставить пояснение к отклонению.

1. Выберите заказ на закупку из своей учетной записи
2. Выберите **Создать подтверждение заказа** > **Отклонить весь заказ**
3. Всплывающее окно с запросом причины
4. Нажмите **Отправить**, чтобы завершить отклонение

## См. также

Иногда отклонение всего заказа невозможно по следующим причинам:

- Заказ отгружен
- Заказ отфактурирован
- Покупатель не разрешает поставщикам отклонять заказы целиком.

В этом случае свяжитесь [с покупателем](https://support.ariba.com/item/view/KB0392552), чтобы отменить заказ на закупку или включить отклонение в правилах покупателя.