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FAQ KB0394481
비구매 오더 송장을 전송하기 위해 고객 코드를 가져오려면 어떻게 해야 합니까?
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증상
비구매 오더 송장을 전송하기 위해 고객 코드를 받으려면 어떻게 해야 합니까?
오류가 발생한 이유는 무엇입니까? 비구매 오더 송장을 생성할 때 고객 코드가 고객과 일치하지 않습니까?
원인
구매 조직에 대해 비구매 오더 송장을 작성하려면 고객과 거래 관계가 설정되었거나 고객이 제공한 고유한 고객 코드가 있어야 합니다.
비구매 오더 송장을 작성할 때 고객 코드를 입력하라는 메시지가 표시되면 계정에서 해당 고객과 거래 관계가 설정되지 않았음을 의미합니다.
해결
고객에게 문의 하여 고객에게 고객 코드 제공을 요청하거나 귀하의 계정으로 거래 관계 요청을 보내십시오. 이때 SAP Business Network ID(ANID)를 제공합니다.
고객이 고객 코드를 제공하면 비구매 오더 송장을 제출하고 승인하면 거래 관계가 계정에 자동으로 설정됩니다.
또한 다음을 참조하십시오.
고유한 고객 코드 생성 방법에 대한 다음 문서를 고객과 공유할 수 있습니다. 등록되지 않은 공급자로부터 비구매 오더 송장 수령
고객과 거래 관계가 설정되어 있지만 비구매 오더 송장을 생성할 때 고객의 드롭다운 목록에 해당 회사 이름이 표시되지 않으면 고객이 비구매 오더 송장을 수락하지 않는다는 의미입니다. 고객의 거래 규칙에서 다음 규칙이 비활성화됩니다(아니요 로 설정). 공급자가 비구매 오더 송장을 전송할 수 있도록 허용합니다.
적용 대상
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 거래 문서 > 거래(송장 발행)