Los problemas incluyen, entre otros, los siguientes:

• SAP Business Network
  
  • Dificultad para iniciar sesión
  • Trabajar con pedidos
  • Creación y gestión de facturas
  • Creación y gestión de catálogos
• Ariba Spend Management
  • Dificultad para iniciar sesión
  • Gestionar su cuenta de usuario
  • Participación en eventos de sourcing, encuestas, RFI, RFP y subastas

Es posible que su navegador Microsoft Internet Explorer no esté optimizado para su uso con las soluciones de Ariba.

Utilice las siguientes instrucciones para solucionar problemas relacionados con el uso de las soluciones de Ariba e Internet Explorer:

1. Seleccione la opción Cada vez que visite la página web y haga clic en Aceptar.
   
   
2. Haga clic en la pestaña Seguridad, seleccione la zona Sitios de confianza y haga clic en Nivel personalizado:
   
   
   
   
3. Asegúrese de que las siguientes opciones resaltadas estén marcadas y haga clic en Eliminar:
   
   
4. En la ficha General, haga clic en Eliminar en Historial de navegación:
   
   
5. Desde el navegador Internet Explorer, haga clic en Herramientas y, a continuación, haga clic en Opciones de Internet:
   
   
   
   
6. En la pestaña General, haga clic en Configuración en la sección Historial de navegación.
   
7. Seleccione las siguientes opciones en la sección Controles y plug-ins de ActiveX.
   
   • Active Permitir que los controles ActiveX no utilizados anteriormente se ejecuten sin aviso.
   • Active Permitir scriptlets.
   • Activar petición automática para controles ActiveX.
   • Active los comportamientos binarios y de script.
   • Active la visualización de vídeo y animación en una página web que no utilice un reproductor multimedia externo.
   • Habilitar Descargar controles ActiveX firmados.
   • Prompt Descargar Controles ActiveX sin firmar.
   • Inicialización de petición y controles ActiveX de secuencia de comandos no marcados como seguros para scripting.
   • Active Ejecutar controles y plug-ins ActiveX.
   • Active los controles ActiveX de script marcados como seguros para scripting.
8. En la sección Descargas:
   • Habilite la descarga de archivos.
   • Habilite la descarga de fuentes.
9. En la sección Scripting:
10. • Habilitar scripting activo.
    • Prompt Permitir el acceso al portapapeles programático.
    • Desactivar Permitir actualizaciones de barra de estado mediante script.
    • Desactivar Permitir que los sitios web soliciten información mediante ventanas con secuencias de comandos.
    • Habilitar scripting de applets Java.

10. Haga clic en OK.
11. Haga clic en Sí.
12. Seleccione la zona Sitios de confianza y haga clic en Sitios.
    
    
    
    
13. Agregue “*.ariba.com” como el sitio web, haga clic en Agregar y luego en Cerrar.
    
    
    
    
14. Vaya a la pestaña Privacidad y haga clic en Avanzado.
    
    
    
    
15. Marque la opción Sustituir tratamiento automático de cookies:
    
    
    
16. Acepte tanto las Cookies de origen como las Cookies de terceros.
17. Marque Permitir siempre las cookies de sesión.
18. Haga clic en OK.
19. Haga clic en la pestaña Avanzadas.
    
    
20. En las opciones de HTTP 1.1, marque ambas casillas para Utilizar HTTP 1.1 y Utilizar HTTP 1.1 a través de conexiones proxy.
21. Desplácese hacia abajo hasta la sección Seguridad.
22. Asegúrese de que la casilla No guardar la página cifrada en el disco no esté seleccionada.
23. Haga clic en Aceptar dos veces.

Las soluciones de Ariba son más eficaces cuando se utilizan configuraciones de plataforma certificadas por Ariba. Ariba recomienda encarecidamente ejecutar las versiones más recientes de las versiones de navegador certificadas por Ariba.

Consulte a su departamento de Tecnología de la información (TI) para asegurarse de que estos cambios no afecten a otra aplicación que utiliza su empresa.

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