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Support-Hinweis KB0394257
Fehlerbehebung für Microsoft Internet Explorer 9 und 10
Dieser Wissensdatenbankartikel wurde maschinell übersetzt. SAP übernimmt keine Gewährleistung für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Maschinenübersetzung. Sie können den Originalinhalt anzeigen, indem Sie über die Sprachauswahl zu "Englisch" wechseln.
Problem
Zu den Problemen gehören u. a. folgende:
- SAP Business Network
- Schwierigkeiten beim Anmelden
- Arbeiten mit Bestellungen
- Erstellen und Verwalten von Rechnungen
- Erstellen und Verwalten von Katalogen
- Ariba Spend Management
- Schwierigkeiten beim Anmelden
- Verwalten Ihres Benutzerkontos
- Teilnahme an Beschaffungsereignissen, Umfragen, Informationsanforderungen, Ausschreibungen und Auktionen
Ursache
Ihr Browser Microsoft Internet Explorer ist möglicherweise nicht für die Verwendung mit Ariba-Lösungen optimiert.
Lösung
Verwenden Sie die folgenden Anweisungen, um Probleme zu beheben, die die Verwendung von Ariba-Lösungen und Internet Explorer betreffen:
- Wählen Sie die Option Jedes Mal, wenn ich die Webseite besuche, und klicken Sie auf OK.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit, wählen Sie die Zone Vertrauenswürdige Sites aus, und klicken Sie auf Stufe anpassen:
- Stellen Sie sicher, dass die folgenden hervorgehobenen Optionen markiert sind, und klicken Sie auf Löschen:
- Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein unter Browserverlauf auf Löschen:
- Klicken Sie in Ihrem Internet-Explorer-Browser auf Extras und dann auf Internetoptionen:
- Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein im Abschnitt Browserverlauf auf Einstellungen.
- Wählen Sie im Abschnitt ActiveX-Steuerelemente und Plug-Ins die folgenden Einstellungen aus.
- Aktivieren Sie Zuvor nicht verwendete ActiveX-Steuerelemente dürfen ohne Eingabeaufforderung ausgeführt werden.
- Aktivieren Sie Scriptlets zulassen.
- Aktivieren Sie Automatische Eingabeaufforderung für ActiveX-Steuerelemente.
- Aktivieren Sie Binär- und Skriptverhalten.
- Aktivieren Sie Video und Animation auf einer Webseite anzeigen, die keinen externen Media Player verwendet.
- Aktivieren Sie Herunterladen signierter ActiveX-Steuerelemente.
- Prompt Laden Sie unsignierte ActiveX-Steuerelemente herunter.
- Prompt-Initialisierungs- und Skript-ActiveX-Steuerelemente sind für Scripting nicht als sicher gekennzeichnet.
- Aktivieren Sie ActiveX-Steuerelemente und Plug-Ins ausführen.
- Aktivieren Sie ActiveX-Steuerelemente, die für Scripting als sicher gekennzeichnet sind.
- Im Abschnitt Downloads:
- Datei-Download aktivieren.
- Schriftart-Download aktivieren.
- Im Abschnitt Scripting:
-
- Aktives Scripting aktivieren.
- Prompt Zugriff auf programmatische Zwischenablage zulassen.
- Deaktivieren Sie Aktualisierungen der Statusleiste über Skript zulassen.
- Deaktivieren Sie Websites erlauben, mithilfe skriptgesteuerter Fenster zur Eingabe von Informationen aufzufordern.
- Aktivieren Sie Scripting von Java-Applets.
- Klicken Sie auf OK.
- Klicken Sie auf Ja.
- Wählen Sie die Zone Vertrauenswürdige Sites aus, und klicken Sie auf Sites.
- Fügen Sie „*.ariba.com“ als Website hinzu, klicken Sie auf Hinzufügen und dann auf Schließen.
- Wechseln Sie zur Registerkarte Datenschutz, und klicken Sie auf Erweitert.
- Aktivieren Sie die Option Automatische Cookie-Behandlung übersteuern:
- Akzeptieren Sie sowohl First-Party Cookies als auch Third-Party Cookies.
- Aktivieren Sie Session-Cookies immer zulassen.
- Klicken Sie auf OK.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert.
- Markieren Sie unter HTTP-1.1-Einstellungen beide Ankreuzfelder für HTTP 1.1 verwenden und HTTP 1.1 über Proxy-Verbindungen verwenden.
- Blättern Sie nach unten zum Abschnitt Sicherheit.
- Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Verschlüsselte Seite nicht auf Disc speichern nicht aktiviert ist.
- Wählen Sie zweimal OK.
Zusätzliche Informationen
Ariba-Lösungen sind am effektivsten, wenn sie Ariba-zertifizierte Plattformkonfigurationen verwenden. Ariba empfiehlt dringend, die neuesten Versionen von Ariba-zertifizierten Browserversionen auszuführen.
Wenden Sie sich an Ihre IT-Abteilung, um sicherzustellen, dass diese Änderungen keine Auswirkungen auf eine andere Anwendung haben, die Ihr Unternehmen verwendet.
Gilt für
SAP Business Network for Procurement und Supply Chain
SAP Business Network for Procurement und Supply Chain > Discovery und Sourcing/Vertrags-PunchOut-Szenario
Strategische Beschaffung
Strategische Verträge