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article_id: KB0394257
article_type: Support Note
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  - BNS-ARI-SC
  - BNS-ARI-SS
  - SBN-AN
  - SBN-AN-DISC
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  - SAP Business Network for Procurement und Supply Chain
  - SAP Business Network for Procurement und Supply Chain > Discovery und Sourcing/Vertrags-PunchOut-Szenario
  - Strategische Beschaffung
  - Strategische Verträge
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  - SAP Ariba Sourcing, cloud edition
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
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  - Supplier
language: de
created: 2014-02-13
updated: 2024-02-27
source: Knowledge Base
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# Fehlerbehebung für Microsoft Internet Explorer 9 und 10

## Lösung

**Problem**

Zu den Problemen gehören u. a. folgende:

- SAP Business Network
  - Schwierigkeiten beim Anmelden
  - Arbeiten mit Bestellungen
  - Erstellen und Verwalten von Rechnungen
  - Erstellen und Verwalten von Katalogen
- Ariba Spend Management
  - Schwierigkeiten beim Anmelden
  - Verwalten Ihres Benutzerkontos
  - Teilnahme an Beschaffungsereignissen, Umfragen, Informationsanforderungen, Ausschreibungen und Auktionen

**Ursache**

Ihr Browser Microsoft Internet Explorer ist möglicherweise nicht für die Verwendung mit Ariba-Lösungen optimiert.

**Lösung**

Verwenden Sie die folgenden Anweisungen, um Probleme zu beheben, die die Verwendung von Ariba-Lösungen und Internet Explorer betreffen:

1. Wählen Sie die Option **Jedes Mal, wenn ich die Webseite besuche**, und klicken Sie auf **OK**.  
     
   ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/dvgcnmbj5492347974878452439_96918.jpg)
2. Klicken Sie auf die Registerkarte **Sicherheit**, wählen Sie die Zone **Vertrauenswürdige Sites** aus, und klicken Sie auf **Stufe anpassen**:  
     
   ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/image7331925816185147035_1204280896872851393_26665.png)
3. Stellen Sie sicher, dass die folgenden hervorgehobenen Optionen markiert sind, und klicken Sie auf **Löschen**:  
     
   ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/rghxfjbp3115576223603643511_72870.jpg)
4. Klicken Sie auf der Registerkarte **Allgemein** unter **Browserverlauf** auf **Löschen**:  
     
   ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/loiyrsls1811025899074741732_57929.jpg)
5. Klicken Sie in Ihrem Internet-Explorer-Browser auf **Extras** und dann auf **Internetoptionen**:  
     
   **![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/yhopcwoz1387395547528735614_69061.jpg)  
     
   **
6. Klicken Sie auf der Registerkarte **Allgemein** im Abschnitt **Browserverlauf** auf **Einstellungen**.**  
   **
7. Wählen Sie im Abschnitt **ActiveX-Steuerelemente und Plug-Ins** die folgenden Einstellungen aus.
   - Aktivieren Sie **Zuvor nicht verwendete ActiveX-Steuerelemente dürfen ohne Eingabeaufforderung ausgeführt werden.**
   - Aktivieren Sie **Scriptlets zulassen.**
   - Aktivieren Sie **Automatische Eingabeaufforderung für ActiveX-Steuerelemente.**
   - Aktivieren Sie **Binär- und Skriptverhalten.**
   - Aktivieren Sie **Video und Animation auf einer Webseite anzeigen, die keinen externen Media Player verwendet.**
   - Aktivieren Sie **Herunterladen signierter ActiveX-Steuerelemente.**
   - Prompt **Laden Sie unsignierte ActiveX-Steuerelemente herunter.**
   - **Prompt-Initialisierungs- und Skript-ActiveX-Steuerelemente sind für Scripting nicht als sicher gekennzeichnet.**
   - Aktivieren Sie **ActiveX-Steuerelemente und Plug-Ins ausführen**.
   - Aktivieren Sie **ActiveX-Steuerelemente, die für Scripting als sicher gekennzeichnet sind**.
8. Im Abschnitt **Downloads**:
   - **Datei-Download** aktivieren.
   - **Schriftart-Download** aktivieren.
9. Im Abschnitt **Scripting**:
10. - Aktives **Scripting aktivieren.**
    - Prompt **Zugriff auf programmatische Zwischenablage zulassen**.
    - Deaktivieren Sie **Aktualisierungen der Statusleiste über Skript zulassen**.
    - Deaktivieren Sie **Websites erlauben, mithilfe skriptgesteuerter Fenster zur Eingabe von Informationen aufzufordern.**
    - Aktivieren Sie **Scripting von Java-Applets**.

10. Klicken Sie auf **OK*.***
11. Klicken Sie auf **Ja**.
12. Wählen Sie die Zone **Vertrauenswürdige Sites** aus, und klicken Sie auf **Sites.  
      
    ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/pahigthx5423975914794987710_19953.jpg)  
      
    **
13. Fügen Sie „\*.ariba.com“ als Website hinzu, klicken Sie auf **Hinzufügen** und dann auf **Schließen.  
      
    ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/yolysvuw5012700876815285309_42670.jpg)  
      
    **
14. Wechseln Sie zur Registerkarte **Datenschutz**, und klicken Sie auf **Erweitert**.  
      
    ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/dqyzueup2099871048364335551_53668.jpg)
15. Aktivieren Sie die Option **Automatische Cookie-Behandlung übersteuern**:  
      
      
    ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/oevmgrey2298902458737136814_45600.jpg)
16. Akzeptieren Sie sowohl **First-Party Cookies** als auch **Third-Party Cookies.**
17. Aktivieren Sie **Session-Cookies immer zulassen**.
18. Klicken Sie auf **OK**.
19. Klicken Sie auf die Registerkarte **Erweitert**.  
      
    ![](https://knowledge.ariba.com/ASP/RTE/image_files/ayehmqcg6245977957479581788_68183.jpg)
20. Markieren Sie unter **HTTP-1.1-Einstellungen** beide Ankreuzfelder für **HTTP 1.1** verwenden und **HTTP 1.1 über Proxy-Verbindungen verwenden**.
21. Blättern Sie nach unten zum Abschnitt **Sicherheit**.
22. Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen **Verschlüsselte Seite nicht auf Disc speichern** nicht aktiviert ist.
23. Wählen Sie zweimal **OK**.

**Zusätzliche Informationen**

Ariba-Lösungen sind am effektivsten, wenn sie Ariba-zertifizierte Plattformkonfigurationen verwenden. Ariba empfiehlt dringend, die neuesten Versionen von Ariba-zertifizierten Browserversionen auszuführen.

Wenden Sie sich an Ihre IT-Abteilung, um sicherzustellen, dass diese Änderungen keine Auswirkungen auf eine andere Anwendung haben, die Ihr Unternehmen verwendet.
