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常見問題 KB0393457
錯誤：找不到您輸入的使用者名稱和密碼組
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徵狀
為什麼我在 SAP Ariba 登入頁面上收到以下訊息？
找不到您輸入的使用者名稱和密碼組。
解決
您輸入的使用者名稱或密碼不正確。您也可能會在下列情境中收到此訊息：
- 您的密碼包含部份使用者名稱。
- 您的瀏覽器會自動填入無效的字元或不正確的使用者名稱/密碼
- 您輸入的使用者名稱目前對帳戶無效。
- 您輸入的密碼不正確。
- 您未使用認證的瀏覽器。
- 您的 Cookie 尚未清除。
- 您的帳戶未成功註冊。
若在存取尋源活動時遇到此錯誤，請參閱 嘗試登入我受邀的尋源活動時，為什麼我收到錯誤「找不到您輸入的使用者名稱和密碼配對？」。
適用產品
SAP Business Network (適用於 Procurement 和 Supply Chain) > 註冊與授權
SAP Business Network (適用於 Procurement 和 Supply Chain) > 預先登入與登入
策略尋源 > 尋源活動 > 尋源活動註冊/登入