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Perguntas frequentes KB0392549
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(SBN no BTP) Como atualizo minhas informações de conta de administrador como fornecedor no SAP Business Network?
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Sintoma
Como atualizo minhas informações de conta de administrador como fornecedor no SAP Business Network?
Ambiente
SAP Business Network
Resolução
Você pode atualizar as informações da sua conta de administrador (nome de usuário, e-mail, nome, etc.) usando os passos a seguir:
- Efetue o logon como administrador em sua conta de fornecedor SAP ARIBA
- Clique nas [iniciais do usuário] no canto superior direito
- Clique na opção Configurações
- Clique em Conta de usuário na seção Preferências do usuário
- Clique em Editar. Na página Conta de usuário, na seção Informações da conta, Preferências e informações de contato, atualize as informações e certifique-se de que todos os campos obrigatórios estejam preenchidos.
- Clique em Salvar.
Se você tiver atualizado o campo Endereço de e-mail, receberá um e-mail de confirmação para o endereço de e-mail atualizado com a linha do assunto: Confirmação de seu endereço de e-mail atualizado. Clique no link incluído para confirmar seu endereço de e-mail atualizado. O link expirará em 72 horas.
PARA CONTAS NÃO BTP, SEGUIR ETAPAS ABAIXO:
https://support.ariba.com/item/view/KB0392441
Consulte também
- Para garantir que todas as notificações de endereço de e-mail na conta estejam corretas depois de atualizar as informações do administrador, consulte: KB0399923 - Como configuro minhas preferências de notificações por e-mail? e KB0396627 - Como altero o contato de faturamento de assinaturas do SAP Business Network?.
- Se você não for o administrador, precisará entrar em contato com ele. Clique em [Iniciais do usuário] no canto superior direito do aplicativo e selecione Entrar em contato com o administrador.
- Se você usar o SAP Ariba Sourcing para participar de eventos (ofertas, concorrências, RFPs, etc.), a alteração do nome de usuário pode desconectá-lo de clientes aos quais você já está conectado em propostas e questionários da Ariba.
Aplicável a
SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > Administração (administração de contas do comprador e do fornecedor)